---
description: Compara Convoso y AVOXI. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Convoso y AVOXI | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para VoIP](/directory/107/voip/software) > [Convoso \<span\>y\</span\> AVOXI](https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius)

# Comparar Convoso con AVOXI

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius

> Comparación detallada entre Convoso y AVOXI. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Convoso | AVOXI |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 395 | 59 |
| **Precio inicial** | US$ 90,00 | US$ 19,99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Convoso

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### AVOXI

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Ver el perfil de AVOXI](https://www.getapp.com.co/software/101045/avoxi-genius)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Convoso y AVOXI | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Convoso y AVOXI. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/101045/avoxi-genius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso ofrece un software de centro de contacto todo en uno con un toque de gamificación adicional. Este software basado en la nube/navegador incluye un arsenal de aplicaciones totalmente integradas para adaptarse a las operaciones de cualquier centro de contacto entrante, saliente y mixto. Esta plataforma todo en uno pone a las empresas a la vanguardia de la innovación y la productividad gracias a la gamificación (mecánicas de juego) que involucra y motiva al equipo para alcanzar y superar los KPI de la empresa mediante tablas de clasificación, puntos, avatares de agentes personalizados, etc. Las soluciones de Convoso optimizan el valor de las operaciones para obtener el máximo retorno de la inversión. \n\nAl agregar un toque exclusivo al software de centro de contacto, Convoso garantiza que las interacciones con los clientes no solo sean productivas, sino también placenteras, tanto para los clientes como para los empleados. Se puede usar con otras aplicaciones de la empresa o integrarse fácilmente con otros sistemas. Esta plataforma integral está diseñada para alojar las operaciones y herramientas de centro de contacto/llamadas entrantes y salientes más importantes en una plataforma fácil de usar y sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer","@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":395,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"AVOXI","description":"Solución de sistema de telefonía empresarial alojada con más de 40 funciones integradas que tu empresa necesita para operar de manera eficiente y efectiva. Las características incluyen desvío de llamadas global, grabación de llamadas, conferencia de llamadas, asistente de IVR (respuesta interactiva de voz, por sus siglas en inglés) y automático, seguimiento de llamadas y más.\n\nAVOXI ofrece números de teléfono gratuitos para más de 115 países y números de teléfono locales para más de 1500 ciudades en todo el mundo, para que puedas crear tu oficina virtual en cualquier lugar. Solo tienes que elegir los números de teléfono, configurar un equipo detrás de cada número y comenzar a hacer y tomar llamadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2623af20-7f28-4f74-a251-ea87c0f333a1.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/101045/avoxi-genius","@id":"https://www.getapp.com.co/software/101045/avoxi-genius#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso y AVOXI","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/101045/cloud-predictive-dialer/vs/avoxi-genius","@type":"ListItem"}]}]}
</script>