---
description: Compara Convoso y Aircall. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Convoso y Aircall | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para VoIP](/directory/107/voip/software) > [Convoso \<span\>y\</span\> Aircall](https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall)

# Comparar Convoso con Aircall

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall

> Comparación detallada entre Convoso y Aircall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Convoso | Aircall |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 386 | 458 |
| **Precio inicial** | US$ 90,00 | EUR 40,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Convoso

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Aircall

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Convoso y Aircall | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Convoso y Aircall. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso ofrece un software de centro de contacto todo en uno con un toque de gamificación adicional. Este software basado en la nube/navegador incluye un arsenal de aplicaciones totalmente integradas para adaptarse a las operaciones de cualquier centro de contacto entrante, saliente y mixto. Esta plataforma todo en uno pone a las empresas a la vanguardia de la innovación y la productividad gracias a la gamificación (mecánicas de juego) que involucra y motiva al equipo para alcanzar y superar los KPI de la empresa mediante tablas de clasificación, puntos, avatares de agentes personalizados, etc. Las soluciones de Convoso optimizan el valor de las operaciones para obtener el máximo retorno de la inversión. \n\nAl agregar un toque exclusivo al software de centro de contacto, Convoso garantiza que las interacciones con los clientes no solo sean productivas, sino también placenteras, tanto para los clientes como para los empleados. Se puede usar con otras aplicaciones de la empresa o integrarse fácilmente con otros sistemas. Esta plataforma integral está diseñada para alojar las operaciones y herramientas de centro de contacto/llamadas entrantes y salientes más importantes en una plataforma fácil de usar y sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":386},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Aircall","description":"Aircall es el sistema de teléfono basado en la nube elegido por las marcas modernas. Mediante una integración perfecta con las herramientas más populares de CRM y Helpdesk, contribuye a que los equipos de ventas y asistencia se comuniquen de manera clara y eficiente. Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":458},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso y Aircall","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/100333/cloud-predictive-dialer/vs/aircall#breadcrumblist"}]}
</script>