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description: Compara SurveyMonkey y Collect.chat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SurveyMonkey y Collect.chat | GetApp Colombia 2026
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# Comparar SurveyMonkey con Collect.chat

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y Collect.chat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | Collect.chat |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 10455 | 43 |
| **Precio inicial** | US$ 30,00 | US$ 19,00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### SurveyMonkey

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Formularios personalizables
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Recopilación de datos multicanal
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Collect.chat

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Formularios personalizables
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Recopilación de datos multicanal
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.getapp.com.co/software/2371/surveymonkey)
- [Ver el perfil de Collect.chat](https://www.getapp.com.co/software/110625/collect-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat)

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## Datos estructurados

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