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description: Compara FixMe.IT y Zoho Assist. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa FixMe.IT y Zoho Assist | GetApp Colombia 2026
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# Comparar FixMe.IT con Zoho Assist

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/2336/9913/fixme-it/vs/zoho-assist

> Comparación detallada entre FixMe.IT y Zoho Assist. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | FixMe.IT | Zoho Assist |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 389 | 1406 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | EUR 480,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### FixMe.IT

- Acceso desatendido
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de problemas
- Grabación de la pantalla
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Software de asistencia remota
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

### Zoho Assist

- Acceso desatendido
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de problemas
- Grabación de la pantalla
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Informes personalizables
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Software de asistencia remota
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de FixMe.IT](https://www.getapp.com.co/software/2336/fixme-it)
- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.getapp.com.co/software/9913/zoho-assist)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/2336/9913/fixme-it/vs/zoho-assist)

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## Datos estructurados

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