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description: Compara yellow.ai y Wati. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa yellow.ai y Wati | GetApp Colombia 2026
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# Comparar yellow.ai con Wati

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/2038707/2068239/yellow-messenger/vs/wati

> Comparación detallada entre yellow.ai y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | yellow.ai | Wati |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 37 | 203 |
| **Precio inicial** | - | US$ 59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### yellow.ai

- API
- Análisis de atención al cliente
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comentarios de 360 grados
- Creación de informes/análisis
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- IA y aprendizaje automático
- Panel de actividades
- Para desarrolladores
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

### Wati

- API
- Análisis de atención al cliente
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Desarrollo sin código
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Para desarrolladores
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

## Enlaces

- [Ver el perfil de yellow.ai](https://www.getapp.com.co/software/2038707/yellow-messenger)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.getapp.com.co/software/2068239/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/2038707/2068239/yellow-messenger/vs/wati)

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## Datos estructurados

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