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description: Compara Penny y Spoki. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Penny y Spoki | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Penny con Spoki

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/2037571/2057385/penny/vs/spoki

> Comparación detallada entre Penny y Spoki. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Penny | Spoki |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 31 | 45 |
| **Precio inicial** | US$ 8,99 | EUR 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Penny

- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Compromiso de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Detección de contenidos
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Promoción social
- Seguimiento de actividades
- Varios idiomas

### Spoki

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Compromiso de clientes potenciales
- Contenido dinámico
- Creación de informes y estadísticas
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Integración de redes sociales
- Promoción social
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Penny](https://www.getapp.com.co/software/2037571/penny)
- [Ver el perfil de Spoki](https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/2037571/2057385/penny/vs/spoki)

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## Datos estructurados

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Permite a los equipos de marketing y ventas calcular las tasas de abandono, supervisar las tendencias del mercado e identificar oportunidades para optimizar los procesos de compromiso y retención de clientes.\n\nLos profesionales pueden utilizar la aplicación para realizar auditorías de los mensajes con guión y del contenido del sitio web para mantener el cumplimiento legal. Mediante el motor de automatización de Penny, los empleados pueden gestionar y priorizar diversas operaciones de interacción con los clientes, , desde la prospección hasta el intercambio de detalles de los pedidos y la programación de sesiones de seguimiento. Las organizaciones pueden utilizar la aplicación para gestionar el filtrado de prospectos, recibir recomendaciones de productos y ver las listas de actividades que producen ingresos (IPA) en una plataforma unificada.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d0ed4c5-b4fd-44b1-941a-e14cb60db7f9.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2037571/penny","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2037571/penny#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Spoki","description":"Al integrarse con el canal más frecuentemente utilizado por los clientes (WhatsApp), Spoki ofrece un servicio que agiliza la comunicación entre las empresas y sus clientes, lo que brinda la oportunidad de enviar mensajes directamente a la dirección de WhatsApp de los contactos. Debido a la elevada tasa de apertura de este canal y la recepción garantizada del mensaje del remitente, la plataforma Spoki facilita y automatiza la comunicación entre la empresa y el usuario y la vuelve muy eficiente.\n\nEsta herramienta tiene la capacidad para conectarse a productos de software de generación de clientes potenciales y crear un embudo completo para estos contactos en WhatsApp a partir de la creación de campañas configurables y analizables.\n\nLa agilización de las operaciones abarca diversas áreas (marketing, ventas y asistencia al cliente), lo que garantiza una mejor experiencia para el usuario y más conversiones para la empresa.\n\nPara todas las operaciones relacionadas con estos campos, la experiencia del usuario mejorará gracias a una mayor inmediatez, comodidad y participación de la comunicación.\nLas estadísticas indican que aproximadamente el 90 % de los mensajes de WhatsApp son vistos: el aumento de las conversiones depende del mayor nivel de conocimiento que el producto adquiera a través de este canal de marketing. \nLa elevada tasa de apertura también permite explotar al máximo la inversión en tiempo y recursos para la creación del embudo de ventas, con la garantía de no desperdiciar los esfuerzos para consolidar a los clientes potenciales.\n\n\nCon las automatizaciones de Spoki, el embudo de marketing se vuelve interactivo al insertar botones que animan al usuario a tomar una acción concreta (agendar llamadas, confirmar citas, comprar y ver videos). La empresa que utiliza Spoki también puede crear respuestas automáticas según las acciones del contacto (recepción de un mensaje), al ingresar una lista nueva o agregar una etiqueta (que también puede ser automatizada) para situaciones particulares relacionadas con la fecha.\nLa integración del embudo de WhatsApp con el embudo de correo electrónico a través de integraciones con otros productos de software de marketing permite una interacción constante e integral con los contactos.\n\nAdemás de las herramientas de marketing por correo electrónico, también es posible integrar Spoki en campañas digitales para conectar la generación de clientes potenciales nuevos y la creación de campañas de marketing. Se contactará automáticamente a las personas que dejen sus datos mediante campañas de publicidad digital (Facebook, Instagram, Google y más), que comenzarán a interactuar con la marca en el canal de WhatsApp.\n\nAdemás, para crear nuevos clientes potenciales y comenzar su consolidación, Spoki permite insertar botones de chat de productos u hojas de productos en el sitio, crear códigos QR e insertar botones flotantes. De esta manera, los usuarios que necesitan información podrán ponerse en contacto con la empresa fácilmente e interactuar con las automatizaciones antes de que el Departamento de Ventas y Atención al Cliente intervenga manualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48be737-d208-417b-a296-8b8f827b831f.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":45},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/2037571/2057385/penny/vs/spoki#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de marketing multinivel","position":2,"item":"/directory/945/mlm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Penny y Spoki","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/2037571/2057385/penny/vs/spoki","@type":"ListItem"}]}]}
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