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description: Compara SolarWinds Service Desk y Site24x7. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SolarWinds Service Desk y Site24x7 | GetApp Colombia 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk con Site24x7

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/1336/91129/solarwinds-service-desk/vs/site24x7

> Comparación detallada entre SolarWinds Service Desk y Site24x7. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | Site24x7 |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 577 | 349 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | EUR 10,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### SolarWinds Service Desk

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Site24x7

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.com.co/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Ver el perfil de Site24x7](https://www.getapp.com.co/software/91129/site24x7)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/1336/91129/solarwinds-service-desk/vs/site24x7)

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## Datos estructurados

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