---
description: Compara HaloITSM y Milvus. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa HaloITSM y Milvus | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de activos informáticos](/directory/325/it-asset-management/software) > [HaloITSM \<span\>y\</span\> Milvus](https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus)

# Comparar HaloITSM con Milvus

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus

> Comparación detallada entre HaloITSM y Milvus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | HaloITSM | Milvus |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 44 | 298 |
| **Precio inicial** | GBP 45,00 | BRL 35,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### HaloITSM

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

### Milvus

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de HaloITSM](https://www.getapp.com.co/software/130803/haloitsm)
- [Ver el perfil de Milvus](https://www.getapp.com.co/software/132287/milvus)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa HaloITSM y Milvus | GetApp Colombia 2026","description":"Compara HaloITSM y Milvus. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/130803/haloitsm#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/132287/milvus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"}},{"name":"HaloITSM","description":"HaloITSM es una solución de gestión de servicios de TI que ayuda a las empresas a optimizar todo el ciclo de vida de los incidentes, desde la creación de tickets hasta la resolución de problemas. Permite a los profesionales actualizar el estado de los incidentes y ver detalles como el ID del ticket, el nivel de prioridad, el resumen del problema y la fecha de creación.\n\nHaloITSM permite a las organizaciones vincular nuevos incidentes a solicitudes existentes y compartir las posibles soluciones con los miembros del equipo o los usuarios finales desde la base de conocimientos. Los administradores pueden especificar valores predeterminados como categorías, prioridad, acuerdos de nivel de servicio o buzones de correo antes de crear las solicitudes. Los agentes de atención al cliente pueden ver las próximas tareas en un calendario y agilizar los procesos de aprobación solicitando validaciones para crear o modificar tickets.\n\nHaloITSM se integra con varias aplicaciones de terceros como Slack, Microsoft Office 365, Okta, Splunk, Facebook, Twitter y más. Otras funciones de HaloITSM incluyen creación de informes, gestión del cumplimiento, seguimiento de estado, portal de autoservicio, colaboración y auditoría. También ayuda a las empresas a generar solicitudes de mantenimiento, almacenar detalles de activos y definir reglas de validación en los campos de configuración usando direcciones IP o contraseñas numéricas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a6f3cd32-e66b-4435-aab8-7c773f1a5e26.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/130803/haloitsm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/130803/haloitsm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":44,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milvus","description":"Milvus es una plataforma de gestión de TI disponible solo en portugués. El sistema incluye capacidades para administrar activos de TI, help desk, tickets de soporte/problemas, catálogos de servicios, acceso remoto, transferencia de archivos, descubrimiento de dispositivos, inventario de TI, supervisión de activos, documentación de clientes y mucho más.\n\nLa solución de gestión de activos de TI Milvus permite a los usuarios generar una lista de dispositivos de clientes, visualizar el estado de las terminales en tiempo real y acceder a la información completa de los dispositivos. Los dispositivos se pueden agregar y eliminar, según sea necesario, desde una ubicación remota mediante la función de acceso remoto. Las alertas se generan automáticamente para las variables del dispositivo bajo supervisión, tales como la memoria RAM, el almacenamiento en disco, la temperatura y más. Los usuarios también pueden administrar los ciclos de vida de los activos, las licencias de software, las ubicaciones de los activos, la supervisión de enlaces y la transferencia remota de archivos.\n\nLa funcionalidad de centro de ayuda de Milvus incluye soporte multicanal para las solicitudes de asistencia en la aplicación o mediante chat, teléfono, web y correo electrónico. Los usuarios pueden administrar tickets, vincularlos si están duplicados y dar asistencia a múltiples clientes al mismo tiempo. Los SLA se administran automáticamente con las herramientas de priorización de tickets y gestión de contratos para configurar los contratos de servicio. Milvus también se integra con Bom Controle, lo que permite a los usuarios automatizar el envío de facturas mensuales a los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ef0ba13-69f1-48d0-adbe-e70edbd1640b.webp","url":"https://www.getapp.com.co/software/132287/milvus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/132287/milvus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":298,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de activos informáticos","position":2,"item":"/directory/325/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM y Milvus","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/130803/132287/haloitsm/vs/milvus#breadcrumblist"}]}
</script>