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description: Compara Custify y monday CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Custify y monday CRM | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Custify con monday CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/128095/2056613/custify/vs/monday-crm

> Comparación detallada entre Custify y monday CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Custify | monday CRM |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 122 | 462 |
| **Precio inicial** | - | US$ 12,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Custify

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contratación de personal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Seguimiento/Análisis de uso

### monday CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contratación de personal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Seguimiento/Análisis de uso

## Enlaces

- [Ver el perfil de Custify](https://www.getapp.com.co/software/128095/custify)
- [Ver el perfil de monday CRM](https://www.getapp.com.co/software/2056613/monday-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/128095/2056613/custify/vs/monday-crm)

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## Datos estructurados

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Entre las características clave, se incluyen seguimiento de KPI, creación de actividades, asignación de tareas, comunicaciones con los clientes y segmentación de la audiencia.\n\nLa aplicación permite a los gerentes obtener información sobre el comportamiento de adopción de productos del cliente al realizar un seguimiento del uso de los productos en tiempo real. Custify ayuda a las empresas a supervisar la utilización de licencias por parte de los compradores potenciales, lo que ayuda a identificar las oportunidades de renovación y ventas adicionales con el objetivo de brindar servicios adicionales. Los equipos de marketing pueden usar Custify para llegar a los clientes con herramientas para evaluar los puntajes de salud y la capacidad de analizar la satisfacción del cliente a través de un sistema de calificación. \n\nCustify ofrece integraciones con terceros y basadas en API que permiten a los usuarios conectar el sistema empresarial existente con los datos de CRM, los tickets de asistencia y las plataformas de pago y facturación. La solución también proporciona herramientas de automatización que permiten a los usuarios generar tareas y flujos de trabajo específicos para el grupo de clientes. Además, los miembros del equipo pueden configurar alertas basadas en eventos para los problemas y recibir notificaciones a través de correos electrónicos o plataformas de chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c2885e3-feb9-42f6-a220-6ab6eafb42d2.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/128095/custify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/128095/custify#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":122,"ratingValue":4.9},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"monday CRM","description":"monday CRM es una solución personalizable sin código desarrollada dentro del sistema operativo de trabajo monday.com que permite a los gerentes y equipos de ventas controlar todo el ciclos de ventas, desde la captura de leads y la gestión del flujo de ventas hasta la gestión de posventa, todo en una plataforma centralizada. monday CRM es una solución ideal para empresas pequeñas y medianas, además de ser la respuesta perfecta para propietarios de negocios pequeños, equipos y gerentes de ventas.\n \nmonday CRM permite a los equipos de ventas crear automatizaciones sin código que reducen drásticamente el trabajo manual repetitivo. Se pueden capturar leads de cualquier fuente y centralizarlos en un solo lugar. Como cualquier CRM confiable, permite gestionar la información de los contactos, seguir el estado de cada oportunidad de venta, desarrollar relaciones duraderas con los clientes y más. Los gerentes tienen una vista general completa de la capacidad de su equipo de ventas y del progreso mediante paneles sin código que pueden crear ellos mismos fácilmente. La interfaz es agradable y muy intuitiva de usar, lo que facilita la adopción para los equipos y gerentes. Cuando otros equipos, como legales, finanzas, TI y marketing, usan el sistema operativo de trabajo monday.com, el envío de documentos para la aprobación y otros procesos importantes se pueden ejecutar sin problemas dentro de la plataforma. Esto se traduce en procesos de trabajo más eficientes y colaboración entre departamentos.\n \nLa integración bidireccional con Gmail y Outlook permite enviar y recibir correos electrónicos directamente desde monday CRM. Además, tienes toda la información de los clientes junto con cada interacción que hayas tenido, todo en una sola vista. En términos de personalización, puedes crear plantillas de correo electrónico que se completan automáticamente con la información de tus clientes en el CRM, personalizar una firma de correo electrónico, recibir recordatorios para enviar correos y automatizar los correos electrónicos de respuesta en el momento indicado. Y en cuanto al seguimiento, monday CRM te envía notificaciones en vivo cuando un cliente abre un correo electrónico, para garantizar que la comunicación fluya siempre.\n \nAparte de las operaciones habituales de ventas, monday CRM permite a los equipos de ventas gestionar operaciones de posventa. Esto incluye la incorporación de clientes nuevos, la gestión de proyectos de clientes, el seguimiento de los cobros y la recopilación de conocimientos sobre las necesidades y los tiempos de los clientes. Además, los gerentes pueden manejar las operaciones de ventas de un modo mucho más eficiente. Esto incluye la gestión del proceso de contratación del equipo de ventas, la mejora del proceso de incorporación y, por supuesto, el seguimiento y la gestión de los objetivos del equipo de ventas para garantizar el logro de sus cuotas. Los equipos de ventas pueden tener las versiones más actualizadas del material de apoyo para ventas, además de crear una biblioteca con los documentos necesarios para cerrar oportunidades de ventas.\n \nSi te preocupa tener que abandonar las herramientas que ya usas, monday CRM se integra a la perfección con las herramientas y aplicaciones que los equipos de ventas ya usan cada día.\n \nPor último, en cuanto a la configuración, es de las más rápidas del mercado. De hecho, no se necesitan expertos de TI ni desarrolladores para la configuración. Puedes hacer todo tú mismo. Además, hay plantillas prediseñadas, lo que significa que puedes empezar rápidamente. No incluye solo la configuración de la solución sino la importación de tus datos e información actual de una forma simple que no tarda meses. Si te preocupa el dolor de cabeza frecuente de una implementación lenta y trabajosa, puedes relajarte. ¡No hay nada más fácil!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15edff3f-d6f5-4a95-92c6-d6e96d86b790.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2056613/monday-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2056613/monday-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":462,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para medir la satisfacción del cliente","position":2,"item":"/directory/1029/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Custify y monday CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/128095/2056613/custify/vs/monday-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/128095/2056613/custify/vs/monday-crm#breadcrumblist"}]}
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