---
description: Compara Track CRM y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Track CRM y Bigin by Zoho CRM | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/230/crm/software) > [Track CRM \<span\>y\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Comparar Track CRM con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparación detallada entre Track CRM y Bigin by Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Track CRM | Bigin by Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 47 | 724 |
| **Precio inicial** | US$ 5.000,00 | US$ 7,00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Track CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Segmentación

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Firma electrónica
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Pagos en línea
- Segmentación
- Segmentación de clientes potenciales
- Software de softphone
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Track CRM](https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm)
- [Ver el perfil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Track CRM y Bigin by Zoho CRM | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Track CRM y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"}},{"name":"Track CRM","description":"TRACK CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar huéspedes, supervisar los ingresos y automatizar la comunicación con las partes interesadas internas y externas. Permite a los empleados registrar y almacenar los datos de huéspedes en un repositorio centralizado, así como recopilar comentarios de los clientes a través de encuestas personalizadas.\n\nLas funciones de TRACK CRM incluyen gestión de comunicaciones, SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés), interfaz de tipo arrastrar y soltar, gestión de la experiencia del cliente, creación de informes y más. Los profesionales pueden usar la aplicación para crear y enviar mensajes promocionales y de confirmación de reserva a los huéspedes mediante correos electrónicos y mensajes de texto. El módulo incorporado de gestión de clientes potenciales permite a los administradores generar clientes potenciales, convertir consultas de clientes en reservas y realizar un seguimiento de las llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de los huéspedes; todo a través de un panel unificado.\n\nTRACK CRM ofrece una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias aplicaciones de terceros como Streamline, IQware, HomeAway, Oracle Opera, Maestro y otras. También permite a los gestores supervisar los carritos de compras perdidos o abandonados, configurar flujos de trabajo de automatización de marketing y analizar el comportamiento del usuario en función del abandono del carrito, el abandono del sitio web o los clics en correos electrónicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f42bcf6b-5d32-415c-9770-39038b65cb87.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar los canales de ventas, programar seguimientos y actualizar los registros de los clientes. Permite a los empleados registrar y almacenar detalles de clientes potenciales como ofertas, correos electrónicos, actividades, tuits y más en un repositorio centralizado.\n\nLa aplicación permite a los usuarios crear e incrustar formularios web en sus sitios web empresariales para tomar la información de los clientes potenciales. Con el sistema de telefonía incorporado, los usuarios pueden conectarse con clientes potenciales y clientes existentes y actualizar automáticamente los registros de llamadas. Con el módulo de gestión de actividades de Bigin, los empleados pueden crear tareas, programar llamadas con clientes, crear eventos y configurar recordatorios de actividades. Bigin también ofrece funciones de gestión del flujo de trabajo, notificaciones automatizadas, colaboración, importación de datos, registro de auditoría, plantillas de correo electrónico y más.\n\nBigin permite a las empresas conectarse con varias plataformas de terceros como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting y Zoho Campaigns. También permite a los gerentes crear flujos de trabajo predefinidos para automatizar tareas recurrentes, como el seguimiento del progreso de los acuerdos y la configuración de alertas por correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":724},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Track CRM y Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/126467/142099/track-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>