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description: Compara AnyDesk y Upscope. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa AnyDesk y Upscope | GetApp Colombia 2026
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# Comparar AnyDesk con Upscope

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> Comparación detallada entre AnyDesk y Upscope. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | AnyDesk | Upscope |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1786 | 92 |
| **Precio inicial** | EUR 22,90 | US$ 38,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### AnyDesk

- API
- Acceso desatendido
- Autenticación de dos factores
- CRM
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de impresiones
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de colaboración
- Impresión remota
- Integración de directorio activo
- Registro de auditoría
- Registro único
- Resolución de problemas
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

### Upscope

- API
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Herramientas de colaboración
- Registro de auditoría
- Registro único
- Resolución de problemas
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de AnyDesk](https://www.getapp.com.co/software/120039/anydesk)
- [Ver el perfil de Upscope](https://www.getapp.com.co/software/124891/upscope)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/120039/124891/anydesk/vs/upscope)

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## Datos estructurados

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Las aplicaciones móviles nativas de iOS y Android permiten a los usuarios administrar las operaciones de escritorio remoto sobre la marcha a través de dispositivos móviles y tablets.\n\nAnyDesk funciona en unos pocos pasos. Primero, los usuarios inician AnyDesk en sus dispositivos e introducen la ID de AnyDesk que se muestra en el lado remoto. Una vez que se confirma la sesión, los usuarios tienen acceso seguro al dispositivo remoto. AnyDesk proporciona acceso rápido a todas las aplicaciones, archivos y configuraciones y permite a los usuarios colaborar y comunicarse con su equipo en documentos de trabajo, presentaciones y más. \n\nAnyDesk admite el mantenimiento remoto, lo que permite a los usuarios configurar impresoras o implementar nuevas herramientas con la funcionalidad de acceso desatendida con un solo clic. La tecnología de cifrado y las restricciones de acceso aseguran que los dispositivos estén protegidos de cualquier acceso no autorizado. Otras funciones de AnyDesk incluyen transferencia de archivos incorporada, interfaz de usuario personalizada, grabación de sesiones, creación de informes de sesiones y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4d73159-aafd-424c-a19b-119669e63120.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/120039/anydesk","@id":"https://www.getapp.com.co/software/120039/anydesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1786},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Upscope","description":"Upscope es una solución interactiva de navegación conjunta y uso compartido de pantalla con un solo clic que no requiere descarga y que está dedicada a brindar asistencia al cliente. Proporciona una solución de conavegación segura para mejorar la experiencia del cliente en los sectores de finanzas, salud y SaaS, entre otros, a través de opciones locales, de API y en la nube. Se puede utilizar con fines de asistencia al cliente, incorporación de personal y ventas. \n\nCon Upscope, los agentes de atención al cliente pueden hacer clic una vez para ver la pantalla del usuario desde cualquiera de los principales sistemas de chat en vivo. Upscope se integra con proveedores de chat en vivo como Intercom, Zendesk, Freshchat, Drift, LiveChat, Help Scout y más para brindar un impecable servicio multicanal de asistencia al cliente. También se puede utilizar para ayudar a los clientes que llaman a los centros de contacto, ya que genera un código de asistencia telefónica único para cada cliente. Esto permite que los agentes hablen por teléfono y compartan la pantalla al mismo tiempo para contribuir a la resolución de los problemas.\n\nLos agentes pueden hacer clic y desplazarse con el cliente y, en lugar de decirle dónde debe hacer clic, pueden controlar el ratón y la pantalla del cliente para evitar cualquier malentendido. No es necesario que ni el usuario ni el agente hagan descarga alguna. Una vez que las empresas agregan el fragmento de código JavaScript de Upscope a su sitio web, pueden ver instantáneamente los movimientos del cliente en la página y comenzar a hacer clic y desplazarse con ellos sin tener que agregar extensiones ni instalar ningún software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/31caf9a2-5d66-44d5-b22e-1b2e2cb3eeba.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/124891/upscope","@id":"https://www.getapp.com.co/software/124891/upscope#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":92},"offers":{"price":"38","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/120039/124891/anydesk/vs/upscope#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas para asistencia remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"AnyDesk y Upscope","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/120039/124891/anydesk/vs/upscope","@type":"ListItem"}]}]}
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