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description: Compara Ringover y Aladino by Digevo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ringover y Aladino by Digevo | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Ringover con Aladino by Digevo

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> Comparación detallada entre Ringover y Aladino by Digevo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | Aladino by Digevo |
| **Calificación general** | 4.7/5 | - |
| **Total de opiniones** | 871 | 0 |
| **Precio inicial** | EUR 21,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### Ringover

- Análisis de sentimientos
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Firma electrónica
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Interfaz de agentes
- Marcación automática
- Mensajería SMS
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone
- Varios idiomas

### Aladino by Digevo

- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Interfaz de agentes
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de Aladino by Digevo](https://www.getapp.com.co/software/2077016/aladino-by-digevo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/117547/2077016/ringover/vs/aladino-by-digevo)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Aladino by Digevo","description":"Aladino by Digevo es un software de centro de contacto basado en la nube. Está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar y automatizar las llamadas de los clientes mediante inteligencia artificial.\n\nEsta solución proporciona un agente virtual que permite a los usuarios gestionar y automatizar todas las operaciones de atención al cliente en todos los canales de comunicación, incluidos Whatsapp y Zoom. Ayuda a automatizar el ciclo de ventas y a hacer recomendaciones con tecnología de IA para optimizar los procesos de contacto con el cliente. Aladino by Digevo incluye un módulo auditor con IA que permite a las empresas hacer auditorías basándose en las políticas organizacionales y en las regulaciones estatales y del sector, así como acceder a los datos de auditoría desde el panel. \n\nLa solución registra todas las interacciones con los clientes, mantiene los perfiles de usuario y genera analíticas para ayudar a las empresas con las operaciones de atención al cliente. Los administradores pueden generar transcripciones a partir de las grabaciones de llamadas de los clientes. Aladino by Digevo se integra con diversas aplicaciones de terceros, como ChatGPT y Microsoft Cognitive Search, entre otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d770d4c6-4850-43c7-b605-ebad0de68c28.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2077016/aladino-by-digevo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2077016/aladino-by-digevo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover y Aladino by Digevo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/2077016/ringover/vs/aladino-by-digevo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/2077016/ringover/vs/aladino-by-digevo#breadcrumblist"}]}
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