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description: Compara Ringover y TalkChief. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ringover y TalkChief | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Ringover con TalkChief

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/117547/2044643/ringover/vs/talkchief

> Comparación detallada entre Ringover y TalkChief. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | TalkChief |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 871 | 18 |
| **Precio inicial** | EUR 21,00 | US$ 8,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone
- Supervisión de llamadas

### TalkChief

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de TalkChief](https://www.getapp.com.co/software/2044643/talkchief)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/117547/2044643/ringover/vs/talkchief)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":871},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"TalkChief","description":"TalkChief es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que está diseñado para ayudar a los centros de atención telefónica, las organizaciones sin ánimo de lucro, las startups y las empresas a comunicarse e interactuar con los clientes a través de números gratuitos o internacionales y correo de voz. Los administradores pueden crear mensajes de saludo personalizables para las llamadas entrantes, acceder a informes y usar IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) para guiar a las personas que llaman a través de varias opciones a fin de interactuar con los agentes.\n\nTalkChief permite a los supervisores conectarse con los miembros del equipo mediante llamadas de conferencia, definir el horario de trabajo, incluir números de spam o bots en listas negras y utilizar filtros personalizados para buscar conversaciones específicas. Las empresas pueden realizar un seguimiento de los KPI en los paneles para agilizar los procesos de toma de decisiones, supervisar las actividades del centro de atención telefónica y asignar identificadores de llamadas a los miembros del personal. Los equipos remotos también pueden enrutar llamadas según las habilidades, la disponibilidad, el idioma y la ubicación de los agentes mediante una extensión personalizada de tres dígitos.\n\nTalkChief permite a los gestores grabar llamadas y almacenarlas en un repositorio basado en la nube. También se integra con diversos sistemas de CRM, colaboración y help desk de terceros, entre otros, como Pipedrive, HubSpot, Zoho, Salesflare y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f91c14db-48e8-45f7-8f2d-275b8f5c7985.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2044643/talkchief","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2044643/talkchief#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":18},"offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/2044643/ringover/vs/talkchief#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones para comunicaciones unificadas","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover y TalkChief","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/2044643/ringover/vs/talkchief","@type":"ListItem"}]}]}
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