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description: Compara Ringover y RingCentral Engage Voice. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ringover y RingCentral Engage Voice | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Ringover con RingCentral Engage Voice

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/117547/121023/ringover/vs/ringcentral-engage-voice

> Comparación detallada entre Ringover y RingCentral Engage Voice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | RingCentral Engage Voice |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 868 | 23 |
| **Precio inicial** | EUR 21,00 | US$ 119,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Ringover

- API
- Archivo y conservación
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de listas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Supervisión de llamadas

### RingCentral Engage Voice

- API
- Archivo y conservación
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de listas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de RingCentral Engage Voice](https://www.getapp.com.co/software/121023/ringcentral-engage-voice)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/117547/121023/ringover/vs/ringcentral-engage-voice)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":868,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCentral Engage Voice","description":"RingCentral Engage Voice es una solución de centro de contacto basada en la nube. 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Además, proporciona acceso basado en roles a los miembros del equipo para garantizar el cumplimiento normativo dentro de la organización.\n\nRingCentral Engage Voice ayuda a generar informes basados en los datos del cliente en tiempo real con el objetivo de facilitar la toma de decisiones y aumentar la rentabilidad. La solución también permite la integración con las plataformas existentes, como sistemas de CRM, bases de conocimiento, sistemas de facturación, etc., para agilizar la comunicación con los clientes actuales y potenciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91351e4d-1d60-45dc-98d9-517e6f7efc66.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/121023/ringcentral-engage-voice","@id":"https://www.getapp.com.co/software/121023/ringcentral-engage-voice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":23,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/121023/ringover/vs/ringcentral-engage-voice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover y RingCentral Engage Voice","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/121023/ringover/vs/ringcentral-engage-voice","@type":"ListItem"}]}]}
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