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description: Compara Ringover y Dialfire. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ringover y Dialfire | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Ringover con Dialfire

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/117547/119803/ringover/vs/dialfire

> Comparación detallada entre Ringover y Dialfire. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | Dialfire |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 871 | 26 |
| **Precio inicial** | EUR 21,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Dialfire

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de Dialfire](https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/117547/119803/ringover/vs/dialfire)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialfire","description":"Dialfire es un software de centro de atención telefónica para llamadas salientes basado en la nube que permite a los usuarios convertir su navegador en un centro de llamadas salientes completo. Incluye vista previa, marcador predictivo y herramientas de combinación de llamadas. Dialfire también admite formularios personalizados, campañas de varios pasos con flujos de trabajo automatizados, analíticas en tiempo real, supervisión y grabación de llamadas y mucho más. \n\nLas herramientas de vista previa y marcación predictiva permiten a los agentes prepararse para las próximas conversaciones y automatizar llamadas simultáneas. Dialfire permite a los usuarios priorizar los contactos en función de cualquier tipo de criterio definido y decidir cómo desean mostrar su ID de llamada. Asimismo, es posible ocultar la ID, mostrar una ID única para toda la empresa u optar por distintas identificaciones para cada campaña. Los usuarios pueden administrar las llamadas entrantes con la tecnología de combinación de llamadas. El equipo de desbordamiento ayuda a los usuarios a administrar las llamadas entrantes durante las horas punta o los momentos de mayor actividad.\n\nDialfire permite a los usuarios crear campañas personalizadas con un número ilimitado de campos de datos. Su pantalla de agente es totalmente personalizable mediante funcionalidad de tipo arrastrar y soltar. Los usuarios pueden configurar múltiples campañas, así como campañas de varios pasos. Los análisis en tiempo real brindan a los usuarios información valiosa sobre el rendimiento de la campaña. Las herramientas de supervisión y grabación de llamadas permiten a los usuarios escuchar en silencio las llamadas en curso y grabar las conversaciones. La tecnología segura de cifrado de datos y voz garantiza que los datos confidenciales se respaldan y gestionan de forma segura.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f902a52-f756-46e9-9931-5f514d8f4041.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover y Dialfire","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/119803/ringover/vs/dialfire","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/117547/119803/ringover/vs/dialfire#breadcrumblist"}]}
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