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description: Compara Ooma Office y Intulse. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ooma Office y Intulse | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Ooma Office con Intulse

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/117183/127035/ooma-office/vs/intulse

> Comparación detallada entre Ooma Office y Intulse. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ooma Office | Intulse |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 248 | 132 |
| **Precio inicial** | US$ 19,95 | US$ 42,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Ooma Office

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Videoconferencia

### Intulse

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ooma Office](https://www.getapp.com.co/software/117183/ooma-office)
- [Ver el perfil de Intulse](https://www.getapp.com.co/software/127035/intulse)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/117183/127035/ooma-office/vs/intulse)

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## Datos estructurados

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La plataforma permite a las empresas utilizar su teléfono comercial actual y números gratuitos o elegir un número de contacto con los códigos de área disponibles para recibir llamadas de clientes nuevos o existentes.\n\nLas principales funciones de Ooma Office incluyen recepcionista virtual, conferencias, marcación de extensiones, música en espera y transferencias de llamadas. La plataforma centralizada permite a los usuarios realizar un seguimiento de los correos de voz, administrar llamadas y transferir llamadas a otros usuarios o extensiones de trabajo. El módulo de bloqueo de llamadas permite a los equipos realizar listas negras de nivel de cuenta y bloquear números de teléfono individuales que evitan que llame a cualquier número de empresa.\n\nOoma Office permite a los administradores automatizar el enrutamiento de las llamadas entrantes mediante la creación de recepcionistas virtuales de múltiples niveles, lo que facilita la eficiencia en todas las operaciones. El módulo de identificación de grupos de llamadas también permite a los usuarios configurar grupos para llamar a múltiples agentes simultáneamente y el enrutamiento basado en habilidades garantiza que las personas que llaman sean dirigidas a agentes que pueden ayudarlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dd532e0-ab8c-4e86-bf10-3f96e0b2f091.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117183/ooma-office","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117183/ooma-office#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"19.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intulse","description":"Intulse es un sistema VoIP basado en la nube y diseñado para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de comunicaciones entrantes y salientes con soluciones telefónicas. Sus principales funciones incluyen colaboración de equipo, gestión de cola de llamadas, llamadas en conferencia, correo de voz, transferencia de números y creación de informes.\n\nLos supervisores pueden usar el panel de control para iniciar llamadas nuevas, supervisar las interacciones y gestionar las llamadas entrantes dirigiéndolas a los agentes. La interfaz de tipo arrastrar y soltar de la solución permite a los agentes agregar a múltiples personas a las llamadas en curso y organizar conferencias virtuales mediante puentes. Los empleados pueden configurar el desvío de llamadas a varios teléfonos cuando no estén disponibles y realizar un seguimiento de las llamadas perdidas con indicadores. Además, los agentes pueden crear saludos/mensajes personalizados para sus sistemas telefónicos grabando comandos de voz. \n\nIntulse se integra con plataformas CRM de terceros como Microsoft Dynamics, Zoho, Goldmine, Salesforce, Hubspot, Elexio ChMS, Medius y QQCatalyst, entre otras, para ayudar a las empresas a gestionar sus contactos. Los agentes pueden usar el menú IVR para aceptar llamadas, segmentar sus consultas y redirigir a los llamantes al destino requerido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f7c7164e-94bd-4ae8-9583-982cd114b04e.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/127035/intulse","@id":"https://www.getapp.com.co/software/127035/intulse#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":132},"offers":{"price":"42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/117183/127035/ooma-office/vs/intulse#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de comunicación basadas en la nube","position":2,"item":"/directory/1631/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ooma Office y Intulse","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/117183/127035/ooma-office/vs/intulse","@type":"ListItem"}]}]}
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