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description: Compara Trustpilot y Chattermill. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Trustpilot y Chattermill | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Trustpilot con Chattermill

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/113149/2042567/trustpilot/vs/chattermill

> Comparación detallada entre Trustpilot y Chattermill. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Trustpilot | Chattermill |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1205 | 25 |
| **Precio inicial** | US$ 299,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Trustpilot

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Chattermill

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Trustpilot](https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot)
- [Ver el perfil de Chattermill](https://www.getapp.com.co/software/2042567/chattermill)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/113149/2042567/trustpilot/vs/chattermill)

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## Datos estructurados

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La solución ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, mostrar su reputación y amplificar su presencia en línea, lo que ayuda a aumentar las conversiones y las ventas totales. Las principales funciones de Trustpilot incluyen analíticas y creación de informes de reseñas, invitaciones y recordatorios de reseñas, estrellas de fragmentos enriquecidos, widgets de reseña en el sitio, valoraciones de Google Seller y más.\n\nLas organizaciones pueden obtener un aumento inmediato de sus reseñas al enviar invitaciones para animar a los clientes a dejar su opinión. También es posible configurar las cuentas para enviar automáticamente una invitación personalizada animando al cliente a dejar una reseña después de realizar una compra. Esta invitación se puede enviar desde el sitio web de Trustpilot o desde el dominio de la marca usando las plantillas de reseña optimizadas de Trustpilot. Con los formularios de reseña integrados, las organizaciones pueden recopilar reseñas directamente desde el sitio web de la empresa. Los correos electrónicos de recordatorio notifican automáticamente a los clientes para que dejen su reseña. Las tasas de recopilación, las fuentes y los cambios de TrustScore se pueden rastrear mediante el panel de analíticas integrado de Trustpilot. Los usuarios también pueden supervisar el tráfico y las impresiones con las estadísticas de búsqueda de Google para saber exactamente cómo encuentran los visitantes el perfil online de la empresa en Trustpilot.\n\nLas organizaciones pueden compartir automáticamente las reseñas en su página de Facebook usando la aplicación de Trustpilot para Facebook, así como compartir reseñas con un solo clic en Twitter y Google+. Agrega las calificaciones de vendedor y las estrellas de oro a AdWords para aumentar las tasas de clic y obtener más clientes potenciales cualificados. La solución ofrece 25 \"TrustBoxes\" prediseñados que ayudan a mostrar las valoraciones y reseñas integrando pequeños fragmentos de código en el HTML del sitio web. Los activos de marketing, como el logotipo de Trustpilot, los iconos y las estrellas, ayudan a aumentar la credibilidad en los distintos canales de publicidad. Las funciones adicionales de la plataforma incluyen una herramienta incorporada de pruebas divididas, estrellas de fragmentos enriquecidas de Google, notificaciones de reseña, acceso de múltiples usuarios y capacidad de exportación de reseñas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1205},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Chattermill","description":"La plataforma unificada de inteligencia de clientes Chattermill ayuda a las empresas a desbloquear la realidad de sus clientes. Con Chattermill, las empresas pueden unificar los datos de comentarios de sus clientes vertidos en reseñas, tickets de asistencia, conversaciones y redes sociales para descubrir qué desean, necesitan y esperan de sus productos y servicios. \n\nChattermill unifica los comentarios de los clientes, la asistencia al cliente y los comentarios de productos en una única plataforma. También utiliza inteligencia artificial (IA) de aprendizaje profundo para analizar los datos de los clientes a escala y proporcionar información práctica. \n\nDiversas marcas destacadas a nivel mundial, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat y H&amp;M, utilizan Chattermill para transformar las experiencias de sus clientes e impulsar el crecimiento de sus negocios. Chattermill es una empresa privada con sede en Londres, Reino Unido.\n\nA diferencia de otras herramientas, Chattermill conecta todos los puntos del recorrido del cliente para ofrecer valiosa información a los líderes de experiencia del cliente, asistencia y productos.\nSe diferencia debido a lo siguiente:\n\nUnifica los datos de los clientes a partir de más de 50 integraciones.\n\nEl modelo de IA de Chattermill fue creado específicamente para la experiencia del cliente.\n\nEsta plataforma ofrece información práctica para ayudar a tomar decisiones informadas.\n\nProporciona una destacada asistencia al cliente y experiencia en el sector cuando la necesites. \n\nTransforma la experiencia del cliente en una función que impulsa los ingresos de tu negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0859e2e3-3011-41ac-a6dc-7f3f02d9dbfe.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2042567/chattermill","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2042567/chattermill#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":25},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/113149/2042567/trustpilot/vs/chattermill#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para medir la satisfacción del cliente","position":2,"item":"/directory/1029/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot y Chattermill","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/113149/2042567/trustpilot/vs/chattermill","@type":"ListItem"}]}]}
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