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description: Compara ITM IT Asset Management y SapphireIMS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ITM IT Asset Management y SapphireIMS | GetApp Colombia 2026
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# Comparar ITM IT Asset Management con SapphireIMS

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/112643/123747/itm-it-asset-management/vs/sapphireims

> Comparación detallada entre ITM IT Asset Management y SapphireIMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ITM IT Asset Management | SapphireIMS |
| **Calificación general** | 5.0/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 40 | 65 |
| **Precio inicial** | US$ 49,00 | US$ 15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### ITM IT Asset Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Importación y exportación de datos
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de costes
- Supervisión
- Third-Party Integrations

### SapphireIMS

- API
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Importación y exportación de datos
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de costes
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de ITM IT Asset Management](https://www.getapp.com.co/software/112643/itm-it-asset-management)
- [Ver el perfil de SapphireIMS](https://www.getapp.com.co/software/123747/sapphireims)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/112643/123747/itm-it-asset-management/vs/sapphireims)

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## Datos estructurados

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Las solicitudes de activos se manejan mediante flujos de trabajo para obtener aprobaciones y servicios de aprovisionamiento. Una vez que se implementa un activo, Asset Management registra toda la actividad de mantenimiento y permite a TI realizar evaluaciones periódicas hasta la retirada de activos.\n\nITM IT Asset Management es una solución de gestión de activos basada en la web y diseñada para ayudar a las empresas a supervisar y administrar los activos dentro de la red. El ámbito del seguimiento de activos se extiende rápidamente, desde un sector que estaba reservado en gran medida a los administradores técnicos hasta ser parte del conjunto de datos que impulsan las decisiones clave en una amplia gama de sectores e industrias verticales. ITM Asset Management está diseñada para equipar a las empresas con una solución innovadora de gestión de activos, con requisitos de cumplimiento y auditoría de activos a fin de identificar cuellos de botella y tomar decisiones informadas.\n\nPara ayudar con el seguimiento de activos de TI y el control del inventario, ITM IT Asset Management proporciona a los usuarios diversas características, como un centro de atención, gestión de incidentes y una aplicación móvil Android para escanear y rastrear activos, controles de garantía automáticos y seguimiento de activos offline con tecnología de balizas. Con la satisfacción del cliente como lema, ITM se esfuerza por adquirir una posición clave en el sector de gestión de activos de TI al ofrecer servicios de gestión de activos de TI de calidad y funciones avanzadas, todo dentro de una sola plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a814f-2b3c-4326-823d-3830e18d9baf.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/112643/itm-it-asset-management","@id":"https://www.getapp.com.co/software/112643/itm-it-asset-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":40},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SapphireIMS","description":"SapphireIMS es un paquete de gestión de servicios de TI local y basado en la nube. Está diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus operaciones en centros de atención, ciclos de vida de activos, control de inventario y cumplimiento normativo, automatización de TI y más. Incluye un BSM (administrador de servicios de negocios, por sus siglas en inglés) que permite a los departamentos de TI supervisar de forma proactiva el estado y la disponibilidad de los servicios y la infraestructura, incluidos servidores, bases de datos, dispositivos de red, controladores de dominio y máquinas virtuales. La aplicación BSM también mantiene un registro de eventos por hora para cada dispositivo e inicia automáticamente acciones correctivas en caso de que se encuentre un fallo en los parámetros definidos.\n\nEl administrador de inventario y cumplimiento normativo de SapphireIMS permite a los administradores controlar la visibilidad de los diferentes activos de TI, garantizar el cumplimiento de las licencias de inventario de software o hardware, descubrir dispositivos en la red utilizando métodos de descubrimiento sin agente o basados en agentes y organizar los activos en una estructura jerárquica para su análisis en diversos niveles de adquisición. Las empresas pueden usar el administrador de automatización de servicios para automatizar las tareas recurrentes, como el mantenimiento rutinario, la contratación o la salida de personal, la aplicación de políticas, los escaneos periódicos, la implementación de parches y más. También ofrece un paquete de gestión de activos que permite a los profesionales de TI optimizar todo el ciclo de vida de los activos de TI y no TI, desde la adquisición y el registro en una CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés) hasta el registro de jubilación de acuerdo con los flujos de trabajo empresariales.\n\nEl centro de atención con certificación ITIL de SapphireIMS mejora la prestación de servicios al permitir a los clientes registrar incidentes a través de un portal de autoservicio, teléfono, correo electrónico o SMS y categorizar los casos de atención al cliente según diversos factores para derivarlos a las fuentes apropiadas. Otras funciones incluyen gestión de problemas, creación de informes financieros, servicio de asistencia móvil, flujos de trabajo personalizables, gestión de catálogos de servicios, gestión de contratos, códigos de barras y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5652ed1-fe34-4011-9315-f0a2a717c0c8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/123747/sapphireims","@id":"https://www.getapp.com.co/software/123747/sapphireims#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":65},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/112643/123747/itm-it-asset-management/vs/sapphireims#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de activos informáticos","position":2,"item":"/directory/325/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ITM IT Asset Management y SapphireIMS","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/112643/123747/itm-it-asset-management/vs/sapphireims","@type":"ListItem"}]}]}
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