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description: Compara Birdeye y GiveMe5.ai. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Birdeye y GiveMe5.ai | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Birdeye con GiveMe5.ai

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> Comparación detallada entre Birdeye y GiveMe5.ai. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | GiveMe5.ai |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 704 | 86 |
| **Precio inicial** | - | US$ 119,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de listados
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de reseñas
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### GiveMe5.ai

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de listados
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de reseñas
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de GiveMe5.ai](https://www.getapp.com.co/software/182703/grab-your-reviews)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/112535/182703/birdeye/vs/grab-your-reviews)

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## Datos estructurados

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BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. 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Los gestores pueden responder a las reseñas mediante el uso del centro de comandos, recibir alertas sobre nuevos comentarios y generar informes automáticamente para analizar las tendencias y las métricas de rendimiento.\n\nCon Grab Your Reviews, los administradores pueden establecer paneles personalizables y configurar permisos de acceso para los miembros del equipo, lo que les permite colaborar en los procesos de recopilación de reseñas. Los profesionales de ventas pueden crear campañas para solicitar reseñas de los clientes a través de mensajes de texto, correo electrónico o MMS y gestionar la reputación de la marca en plataformas locales, nacionales y globales. Las agencias pueden usar la función de marca blanca para personalizar el software de acuerdo con los requisitos de la organización y editar las reseñas antes de compartirlas en sitios web y canales. También ayuda a las empresas a cargar la información de los clientes en formato CSV o Excel, enviar recordatorios de seguimiento a los clientes y utilizar diversos widgets para generar reseñas a partir de las firmas de correo electrónico.\n\nCon Grab Your Reviews, las empresas pueden configurar múltiples cuentas de usuario para los miembros del personal y utilizar plantillas para crear correos electrónicos o mensajes personalizados. Ofrece una API que ayuda a las organizaciones a integrar el software con varios POS de terceros, CRM y otros sistemas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b94d638f-cbc1-4e39-8d36-040c97b673ee.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/182703/grab-your-reviews","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/182703/grab-your-reviews#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":86,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Procesadores de pago","position":2,"item":"/directory/23/payment-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye y GiveMe5.ai","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/112535/182703/birdeye/vs/grab-your-reviews","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/112535/182703/birdeye/vs/grab-your-reviews#breadcrumblist"}]}
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