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description: Compara Birdeye y Rize Reviews. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Birdeye y Rize Reviews | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Birdeye con Rize Reviews

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> Comparación detallada entre Birdeye y Rize Reviews. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Rize Reviews |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 704 | 27 |
| **Precio inicial** | - | US$ 250,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Birdeye

- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- CRM
- CRM Integration
- Compartir en redes sociales
- Creación de marca personalizable
- Gestión de SEO
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de comunicaciones
- Respuestas automáticas
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Varias ubicaciones
- Widgets

### Rize Reviews

- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- CRM
- CRM Integration
- Compartir en redes sociales
- Creación de marca personalizable
- Gestión de SEO
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de comunicaciones
- Respuestas automáticas
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Varias ubicaciones
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de Rize Reviews](https://www.getapp.com.co/software/116039/rize-reviews)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/112535/116039/birdeye/vs/rize-reviews)

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## Datos estructurados

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BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. 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La plataforma permite que los usuarios soliciten comentarios y opiniones de los clientes a través de correos electrónicos personalizados, mensajes de texto, terminales en las tiendas o tarjetas imprimibles en que se pide al cliente que deje su opinión. Los usuarios simplemente tienen que enviar la lista de clientes a Rize Reviews para comenzar. Rize Reviews se integra con los principales sitios de opinión para brindar a los usuarios un acceso rápido y central a todas sus opiniones. Un widget de sitio web permite que los usuarios muestren las opiniones positivas que recibieron a los visitantes del sitio web. \n\nRize Reviews admite características de diseño personalizado, como mensajes y un panel personalizables, lo que permite a los usuarios enviar correos electrónicos profesionales para que coincidan con su estilo, así como verificar los datos de los comentarios con comodidad desde una única ubicación. Mediante correos electrónicos automatizados, pide instantáneamente a los clientes que dejen sus comentarios. Para garantizar que la molestia sea mínima, Rize Reviews deja de enviar solicitudes si no hay respuesta después de tres intentos. Las funcionalidades como la integración con sitios de opiniones, las solicitudes de comentarios mediante mensajes de texto, la integración con sistemas CRM y POS y los terminales de opinión están diseñadas para ayudar a los usuarios a ampliar su alcance con los clientes. Rize Reviews es compatible con SEO y admite que el contenido se comparta en las redes sociales, lo que asegura que las opiniones se vean bien en la búsqueda de Google y se puedan compartir fácilmente en Facebook y Twitter. La tecnología de supervisión de las opiniones funciona junto con notificaciones automáticas para alertar a los usuarios inmediatamente cuando un cliente deja un comentario o una opinión en cualquier medio online. 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