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description: Compara roommaster y protel PMS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa roommaster y protel PMS | GetApp Colombia 2026
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# Comparar roommaster con protel PMS

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air

> Comparación detallada entre roommaster y protel PMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | roommaster | protel PMS |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 3.2/5 |
| **Total de opiniones** | 129 | 25 |
| **Precio inicial** | US$ 150,00 | US$ 1,00 |
| **Prueba gratis** | No | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### roommaster

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de reservas
- Gestión de spa y actividades
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones

### protel PMS

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de reservas
- Gestión de spa y actividades
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de roommaster](https://www.getapp.com.co/software/112119/roommaster)
- [Ver el perfil de protel PMS](https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air)

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## Datos estructurados

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Adecuado para boutiques independientes, complejos turísticos, hoteles de negocios o cadenas hoteleras, roomMaster está diseñado con las herramientas necesarias para gestionar las tareas diarias requeridas para administrar un hotel y brindar una experiencia mejorada a los huéspedes. \n\nCon el fin de ayudar a las empresas a administrar a los huéspedes, roomMaster proporciona una función de recepción que permite visualizar y administrar las reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, manejar las visitas sin cita previa, administrar las tareas de limpieza, acceder a la base de datos de huéspedes y más, todo desde una sola pantalla. Al atender a huéspedes que no tienen reserva, los empleados de la recepción pueden visualizar la disponibilidad y las tarifas por tipo o número de habitación y confirmar la reserva dentro de roomMaster. A todos los huéspedes se les asigna automáticamente un perfil de huésped, que incluye datos de contacto, reservas e historiales detallados de estadías, lo que significa que el personal puede proporcionar una experiencia personalizada según las preferencias de los huéspedes. \n\nLas reservas se pueden administrar desde roomMaster con un indicador de disponibilidad y pronósticos de ocupación. La integración con otras aplicaciones significa que los datos de reservas se pueden sincronizar automáticamente en todas las plataformas. roomMaster también puede conectarse directamente con sitios de reservas de terceros, como Expedia y Booking.com, para evitar tarifas de terceros. Con el fin de interactuar con los huéspedes, roomMaster facilita la creación de correos electrónicos de confirmación personalizados en HTML, previos y posteriores a la estadía. Además, se pueden configurar notificaciones para informar a los huéspedes cuando su habitación está disponible para el check-in.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c249ee7-8de6-4fff-9a8a-0c4252b547b8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/112119/roommaster","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/112119/roommaster#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":129,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"protel PMS","description":"protel Air es un PMS (sistema de administración de propiedades, por sus siglas en inglés) hotelero diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar operaciones administrativas como las reservas de habitaciones, las reservas, la recepción, la facturación, el procesamiento de pagos, la limpieza y el mantenimiento, entre otras, en una plataforma centralizada. Los supervisores pueden generar informes para obtener visibilidad de los ingresos, los descuentos, las reservas, los huéspedes internos, las salidas y las llegadas, entre otras métricas. \n\nprotel Air permite a la administración del hotel agregar notas o preferencias a las reservas online, administrar los procesos de registro de entrada y salida de los huéspedes y aceptar pagos a través de múltiples métodos o monedas. Los recepcionistas pueden enviar cartas de confirmación a los clientes, reprogramar reservas utilizando una interfaz de arrastrar y soltar y utilizar plantillas personalizables para crear facturas en varios idiomas. \n\nLas organizaciones pueden escanear las identificaciones y los pasaportes de los huéspedes para capturar información relevante, como el nombre, la fecha de nacimiento o el país, clasificar los detalles de las habitaciones en función de varios filtros y utilizar la función de repetición para recibir notificaciones sobre reservas incompletas. Permite a los profesionales de contabilidad recordar a los clientes las facturas pendientes y aprovechar la pestaña de historial de pagos para ver los ingresos totales recibidos de huéspedes, empresas y grupos. Los usuarios también pueden crear listas personalizadas para organizar la información de los huéspedes, incluidos los planes de comidas, los cumpleaños, las listas de limpieza y las llamadas de despertador. \n\nCon protel Air, los gerentes pueden actualizar los estados de prioridad y asignar tareas de mantenimiento y reparación a los miembros relevantes del equipo. Los hoteles pueden generar automáticamente planes de limpieza según el número de empleados, las habitaciones y el tiempo requerido para la limpieza. Los encargados de limpieza también pueden crear horarios de trabajo para los miembros del personal y supervisar las habitaciones limpias, inspeccionadas, sucias, desordenadas, omitidas y fuera de servicio en un panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca77cdac-1031-487a-9011-df47883a8f27.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":25,"ratingValue":3.2},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para moteles","position":2,"item":"/directory/3655/motel/software","@type":"ListItem"},{"name":"roommaster y protel PMS","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air#breadcrumblist"}]}
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