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description: Compara dualmon y Dameware. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa dualmon y Dameware | GetApp Colombia 2026
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# Comparar dualmon con Dameware

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/111406/116847/dualmon-remote-access/vs/dameware

> Comparación detallada entre dualmon y Dameware. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | dualmon | Dameware |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 283 | 244 |
| **Precio inicial** | US$ 19,00 | US$ 540,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### dualmon

- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Grabación de la sesión
- Impresión remota
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varias cuentas de usuario

### Dameware

- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Grabación de la sesión
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varias cuentas de usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de dualmon](https://www.getapp.com.co/software/111406/dualmon-remote-access)
- [Ver el perfil de Dameware](https://www.getapp.com.co/software/116847/dameware)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/111406/116847/dualmon-remote-access/vs/dameware)

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## Datos estructurados

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La solución permite a los profesionales organizar reuniones web con múltiples clientes para realizar presentaciones, demostraciones o sesiones de formación. También facilita la colaboración con los participantes a través de anotaciones y diversas herramientas de dibujo.\n\ndualmon Remote Access ofrece funciones de marca blanca que permiten a las organizaciones personalizar la interfaz con sus colores, logotipos y temas. La plataforma cuenta con una gran cantidad de funciones como enlaces de invitación, grabación de presentaciones, cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores, mensajería instantánea, acceso móvil y más. La funcionalidad de diagnóstico informático permite a los administradores ver detalles del hardware o información del sistema y registrar notas sobre distintos dispositivos.\n\nCon dualmon Remote Access las empresas pueden revisar los historiales de los participantes y cortar, copiar, pegar o transferir archivos a los dispositivos conectados. 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Sus principales funciones incluyen acceso remoto a computadoras en reposo/apagadas, información del sistema y detalles de la sesión. La aplicación emplea protocolos de cifrado, autenticación de dos factores y permisos de múltiples niveles para proteger los datos del usuario. El módulo de comunicación permite a los equipos de TI conectarse con los usuarios finales y discutir problemas a través de chat y VoIP. El sistema de tickets de Dameware realiza un seguimiento de las solicitudes de asistencia y permite que el personal de TI añada notas y asigne tareas. \n\nDameware viene con una funcionalidad de información del sistema que recopila datos como BIOS, detalles del dispositivo, registros de eventos de Windows y actualizaciones. Permite a los equipos de red almacenar y compartir información de solución de problemas, como capturas de pantalla y registros de sesiones. El personal de asistencia puede ver múltiples monitores en una estación de trabajo y alternar entre distintas pantallas. 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