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description: Compara Chaport y Wati. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Chaport y Wati | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Chaport con Wati

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/111189/2068239/chaport-live-chat/vs/wati

> Comparación detallada entre Chaport y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Chaport | Wati |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 63 | 203 |
| **Precio inicial** | US$ 29,00 | US$ 59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Chaport

- API
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tickets de soporte
- IA y aprendizaje automático
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones
- Transcripción de chat

### Wati

- API
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tickets de soporte
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería SMS
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones
- Transcripción de chat

## Enlaces

- [Ver el perfil de Chaport](https://www.getapp.com.co/software/111189/chaport-live-chat)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.getapp.com.co/software/2068239/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/111189/2068239/chaport-live-chat/vs/wati)

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## Datos estructurados

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