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description: Compara Keatext y Thematic. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Keatext y Thematic | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Keatext con Thematic

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/111049/116287/keatext/vs/thematic

> Comparación detallada entre Keatext y Thematic. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Keatext | Thematic |
| **Calificación general** | 3.8/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 19 | 15 |
| **Precio inicial** | US$ 550,00 | US$ 2.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Keatext

- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis cuantitativo
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Chat y mensajería
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Filtrado
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Resumen
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Thematic

- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis cuantitativo
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Chat y mensajería
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Filtrado
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Resumen
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Keatext](https://www.getapp.com.co/software/111049/keatext)
- [Ver el perfil de Thematic](https://www.getapp.com.co/software/116287/thematic)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/111049/116287/keatext/vs/thematic)

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## Datos estructurados

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