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description: Compara Broadly y Trustpilot. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Broadly y Trustpilot | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Broadly con Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/110573/113149/broadly/vs/trustpilot

> Comparación detallada entre Broadly y Trustpilot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Broadly | Trustpilot |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 336 | 1202 |
| **Precio inicial** | US$ 249,00 | US$ 299,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Broadly

- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de SEO
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Recopilación de datos multicanal
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Third-Party Integrations

### Trustpilot

- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de SEO
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Recopilación de datos multicanal
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Broadly](https://www.getapp.com.co/software/110573/broadly)
- [Ver el perfil de Trustpilot](https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/110573/113149/broadly/vs/trustpilot)

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## Datos estructurados

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La solución ayuda a las empresas locales a construir su presencia online y mejorar la clasificación en las búsquedas con SEO. La tecnología de un solo clic de Broadly permite a los clientes escribir fácilmente comentarios en Google, Facebook y sitios web comerciales, así como en otras plataformas de reseñas importantes.\n\nLa herramienta de revisión online ayuda a automatizar los comentarios de los clientes mediante un proceso de revisión con un solo clic. Envía un correo electrónico para preguntar a los clientes sobre su experiencia y los dirige directamente a los sitios de reseñas. Los comentarios en tiempo real permiten a las empresas obtener información instantánea, hacer un seguimiento de las experiencias de los clientes y abordar cualquier problema de inmediato y de forma privada.\n\nLos flujos de revisión optimizados para SEO permiten a los usuarios agregar sus reseñas online directamente a su sitio web comercial mediante el código de Broadly, pendiente de patente. Todas las revisiones de 4 y 5 estrellas de Google y Facebook se publican automáticamente en el sitio web. Las actualizaciones de contenido ayudan a las empresas a aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda locales. \n\nBroadly también proporciona comentarios a nivel de los empleados mediante tarjetas de puntuación del equipo. Estas permiten a los usuarios supervisar y comprender mejor las interacciones de los clientes con los miembros del equipo. Los usuarios pueden identificar tendencias y recompensar el desempeño excelente de los empleados, así como consolidar las reseñas y comentarios junto con el historial de comunicación del cliente. El panel de múltiples ubicaciones permite a las franquicias supervisar, gestionar y responder a sus reseñas online de múltiples ubicaciones desde un único panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec18ccc9-bcca-4e56-874b-53319cc6971e.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/110573/broadly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/110573/broadly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot es una plataforma de gestión de reseñas de clientes que ayuda a las empresas online a crear marcas de confianza y conectar con los clientes recopilando reseñas y comentarios. La solución ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, mostrar su reputación y amplificar su presencia en línea, lo que ayuda a aumentar las conversiones y las ventas totales. Las principales funciones de Trustpilot incluyen analíticas y creación de informes de reseñas, invitaciones y recordatorios de reseñas, estrellas de fragmentos enriquecidos, widgets de reseña en el sitio, valoraciones de Google Seller y más.\n\nLas organizaciones pueden obtener un aumento inmediato de sus reseñas al enviar invitaciones para animar a los clientes a dejar su opinión. También es posible configurar las cuentas para enviar automáticamente una invitación personalizada animando al cliente a dejar una reseña después de realizar una compra. Esta invitación se puede enviar desde el sitio web de Trustpilot o desde el dominio de la marca usando las plantillas de reseña optimizadas de Trustpilot. Con los formularios de reseña integrados, las organizaciones pueden recopilar reseñas directamente desde el sitio web de la empresa. Los correos electrónicos de recordatorio notifican automáticamente a los clientes para que dejen su reseña. Las tasas de recopilación, las fuentes y los cambios de TrustScore se pueden rastrear mediante el panel de analíticas integrado de Trustpilot. Los usuarios también pueden supervisar el tráfico y las impresiones con las estadísticas de búsqueda de Google para saber exactamente cómo encuentran los visitantes el perfil online de la empresa en Trustpilot.\n\nLas organizaciones pueden compartir automáticamente las reseñas en su página de Facebook usando la aplicación de Trustpilot para Facebook, así como compartir reseñas con un solo clic en Twitter y Google+. Agrega las calificaciones de vendedor y las estrellas de oro a AdWords para aumentar las tasas de clic y obtener más clientes potenciales cualificados. La solución ofrece 25 \"TrustBoxes\" prediseñados que ayudan a mostrar las valoraciones y reseñas integrando pequeños fragmentos de código en el HTML del sitio web. Los activos de marketing, como el logotipo de Trustpilot, los iconos y las estrellas, ayudan a aumentar la credibilidad en los distintos canales de publicidad. Las funciones adicionales de la plataforma incluyen una herramienta incorporada de pruebas divididas, estrellas de fragmentos enriquecidas de Google, notificaciones de reseña, acceso de múltiples usuarios y capacidad de exportación de reseñas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para gestión de reseñas","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly y Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/110573/113149/broadly/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/110573/113149/broadly/vs/trustpilot#breadcrumblist"}]}
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