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description: Compara Sirvoy y protel PMS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Sirvoy y protel PMS | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Sirvoy con protel PMS

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/110345/170651/sirvoy-booking-system/vs/protel-air

> Comparación detallada entre Sirvoy y protel PMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sirvoy | protel PMS |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 3.2/5 |
| **Total de opiniones** | 301 | 25 |
| **Precio inicial** | US$ 15,00 | US$ 1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Sirvoy

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de reservas
- Gestión de spa y actividades
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones
- Varios idiomas

### protel PMS

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de reservas
- Gestión de spa y actividades
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sirvoy](https://www.getapp.com.co/software/110345/sirvoy-booking-system)
- [Ver el perfil de protel PMS](https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/110345/170651/sirvoy-booking-system/vs/protel-air)

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## Datos estructurados

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El sistema está diseñado para hoteles pequeños y medianos, B&amp;B, hostales, casas de huéspedes, moteles y albergues.\n\nEl sistema de reservas Sirvoy le permite a los usuarios incorporar un formulario de reservas en su sitio web, lo que permite a los huéspedes realizar reservas en cualquier momento. Las integraciones bidireccionales con otros canales de reserva permiten a los clientes reservar a través de TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Hostelworld o Agoda, entre otros. Los usuarios pueden crear y categorizar varios tipos de habitaciones, gestionar tarifas, impuestos y recargos, establecer restricciones, bloquear habitaciones individuales o unidades y generar códigos de descuento o cupones. Se admiten tarifas de temporada, lo que permite a los usuarios optimizar sus ingresos durante todo el año. Se pueden enviar correos electrónicos automáticos a los huéspedes para confirmaciones de reserva o hacer el registro de check-in o check-out entre otras opciones, usando plantillas personalizables de mensajes SMS y correo electrónico.\n\nCon el sistema de reservas Sirvoy los usuarios pueden procesar los pagos en el momento de la reserva, almacenar los detalles de la tarjeta de crédito para procesarlos más tarde y crear facturas y recibos de efectivo. Las reservas se pueden modificar y cancelar y los usuarios pueden programar tareas de limpieza para las habitaciones. Se pueden imprimir PDF de las reservas. Además, la información de reservas se puede exportar a otros sistemas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a7a4499-0d20-40e6-bfc9-c628091486b8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/110345/sirvoy-booking-system","@id":"https://www.getapp.com.co/software/110345/sirvoy-booking-system#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":301},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"protel PMS","description":"protel Air es un PMS (sistema de administración de propiedades, por sus siglas en inglés) hotelero diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar operaciones administrativas como las reservas de habitaciones, las reservas, la recepción, la facturación, el procesamiento de pagos, la limpieza y el mantenimiento, entre otras, en una plataforma centralizada. Los supervisores pueden generar informes para obtener visibilidad de los ingresos, los descuentos, las reservas, los huéspedes internos, las salidas y las llegadas, entre otras métricas. \n\nprotel Air permite a la administración del hotel agregar notas o preferencias a las reservas online, administrar los procesos de registro de entrada y salida de los huéspedes y aceptar pagos a través de múltiples métodos o monedas. Los recepcionistas pueden enviar cartas de confirmación a los clientes, reprogramar reservas utilizando una interfaz de arrastrar y soltar y utilizar plantillas personalizables para crear facturas en varios idiomas. \n\nLas organizaciones pueden escanear las identificaciones y los pasaportes de los huéspedes para capturar información relevante, como el nombre, la fecha de nacimiento o el país, clasificar los detalles de las habitaciones en función de varios filtros y utilizar la función de repetición para recibir notificaciones sobre reservas incompletas. Permite a los profesionales de contabilidad recordar a los clientes las facturas pendientes y aprovechar la pestaña de historial de pagos para ver los ingresos totales recibidos de huéspedes, empresas y grupos. Los usuarios también pueden crear listas personalizadas para organizar la información de los huéspedes, incluidos los planes de comidas, los cumpleaños, las listas de limpieza y las llamadas de despertador. \n\nCon protel Air, los gerentes pueden actualizar los estados de prioridad y asignar tareas de mantenimiento y reparación a los miembros relevantes del equipo. Los hoteles pueden generar automáticamente planes de limpieza según el número de empleados, las habitaciones y el tiempo requerido para la limpieza. Los encargados de limpieza también pueden crear horarios de trabajo para los miembros del personal y supervisar las habitaciones limpias, inspeccionadas, sucias, desordenadas, omitidas y fuera de servicio en un panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca77cdac-1031-487a-9011-df47883a8f27.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air","@id":"https://www.getapp.com.co/software/170651/protel-air#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.2,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/110345/170651/sirvoy-booking-system/vs/protel-air#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para moteles","position":2,"item":"/directory/3655/motel/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sirvoy y protel PMS","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/110345/170651/sirvoy-booking-system/vs/protel-air","@type":"ListItem"}]}]}
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