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description: Compara Marchex y Ringover. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Marchex y Ringover | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Marchex con Ringover

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> Comparación detallada entre Marchex y Ringover. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Marchex | Ringover |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 32 | 871 |
| **Precio inicial** | US$ 0,01 | EUR 21,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Marchex

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Disposición de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Third-Party Integrations
- Transcripción de llamadas

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Disposición de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transcripción de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Marchex](https://www.getapp.com.co/software/110321/marchex-call-tracking)
- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover)

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## Datos estructurados

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Al vincular los puntos de contacto críticos de la trayectoria del cliente, los productos de Marchex permiten tener una vista de 360 grados de la eficacia del marketing. Las marcas y agencias pueden utilizar los productos de Marchex para transformar el rendimiento comercial. \n\nMarchex Call Tracking contiene funciones que incluyen analíticas de búsqueda, que proporcionan atribución de palabras clave en tiempo real para cada llamada telefónica desde la búsqueda móvil y el mercado de llamadas Marchex, que es una red de publicidad móvil habilitada para analíticas que entrega llamadas telefónicas entrantes de alta calidad. Marchex contribuye a que las empresas comprendan quién llamó y por qué llamó y las ayuda a convertir a más de esas personas en clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c41c57a-61f2-46b0-a4a5-2790a0a744e5.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/110321/marchex-call-tracking","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/110321/marchex-call-tracking#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Ringover","description":"RingOver es un sistema de telefonía comercial basado en la nube que ofrece múltiples funciones de comunicación a través de aplicaciones web y móviles para los equipos de ventas y asistencia. En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para envío de SMS","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Marchex y Ringover","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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