---
description: Compara Shelf y Dokmee ECM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Shelf y Dokmee ECM | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión del conocimiento](/directory/257/knowledge-management/software) > [Shelf \<span\>y\</span\> Dokmee ECM](https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm)

# Comparar Shelf con Dokmee ECM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm

> Comparación detallada entre Shelf y Dokmee ECM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Shelf | Dokmee ECM |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 106 | 118 |
| **Precio inicial** | US$ 10,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Shelf

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Clasificación de documentos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Opciones de publicación de contenidos
- Panel de actividades
- Registro de auditoría
- Revisión de documentos
- Varios idiomas

### Dokmee ECM

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Clasificación de documentos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Opciones de publicación de contenidos
- Panel de actividades
- Registro de auditoría
- Revisión de documentos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Shelf](https://www.getapp.com.co/software/109661/shelf)
- [Ver el perfil de Dokmee ECM](https://www.getapp.com.co/software/133955/dokmee-ecm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Shelf y Dokmee ECM | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Shelf y Dokmee ECM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/109661/shelf#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/133955/dokmee-ecm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"}},{"name":"Shelf","description":"Shelf es una galardonada plataforma de centro de contacto y gestión del conocimiento para help desk. Ofrece una de las mejores funciones de búsqueda de toda la industria. Usada por organizaciones como Google, Amazon y Nielson, Shelf ha sido diseñada por un experto en gestión de conocimiento de Harvard para conseguir grandes capacidades de búsqueda y organización. A diferencia de otras plataformas de base de conocimientos, Shelf ofrece búsqueda precisa de documentos, automatización de inteligencia artificial para el mantenimiento y analíticas potentes. Ponte en contacto con la empresa para hablar con un consultor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/89a6463a-56dc-490e-a06c-99ddfcfafbc7.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/109661/shelf","@id":"https://www.getapp.com.co/software/109661/shelf#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Dokmee ECM","description":"Dokmee ECM es un software ECM (gestión de contenidos empresariales, por sus siglas en inglés) diseñado para ayudar a las empresas a registrar, buscar, recuperar, compartir y almacenar documentos en un repositorio centralizado. Los administradores pueden cambiar el idioma de la plataforma según los requisitos de la organización, proteger los archivos configurando permisos de acceso para usuarios específicos y supervisar las actividades mediante un registro de auditoría incorporado.\n\nDokmee ECM permite a las organizaciones estructurar y ordenar los archivos en carpetas y usar la función de visualización incorporada para gestionar documentos en múltiples formatos, como PDF, JPG, BMP, GIF y más. Con la aplicación móvil, las empresas pueden acceder a documentos, aprobar o rechazar flujos de trabajo y enviar archivos por correo electrónico, incluso desde ubicaciones remotas. Los gerentes pueden usar la funcionalidad de búsqueda para rastrear o recuperar archivos mediante palabras clave, además de configurar requisitos de firma electrónica y contraseña para flujos de trabajo específicos. Los miembros del equipo pueden colaborar entre sí, crear sellos de documentos personalizados y eliminar automáticamente los archivos en función de los períodos de retención definidos.\n\nDokmee ECM facilita la integración con varios sistemas de terceros como Workday, Salesforce, QuickBooks, SAP, PeopleSoft, Allscripts y otros. La funcionalidad de intercambio de archivos permite a los supervisores ver archivos concretos al mismo tiempo y rastrear las ediciones o revisiones con la función de control de versiones. Los usuarios pueden agregar anotaciones como capas, sellos personalizados, notas adhesivas o firmas electrónicas a las imágenes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c580127-2ecb-4f58-8c9f-3f2a9bed5f68.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/133955/dokmee-ecm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/133955/dokmee-ecm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":118},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión del conocimiento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf y Dokmee ECM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/109661/133955/shelf/vs/dokmee-ecm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>