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description: Compara Pure Chat y WhatsApp. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Pure Chat y WhatsApp | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Pure Chat con WhatsApp

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/109559/2035411/pure-chat/vs/whatsapp

> Comparación detallada entre Pure Chat y WhatsApp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Pure Chat | WhatsApp |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 337 | 16359 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | Documentación, Vídeos | No se ofrece |

## Funcionalidades clave

### Pure Chat

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos

### WhatsApp

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Mensajería SMS
- Recordatorios
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Pure Chat](https://www.getapp.com.co/software/109559/pure-chat)
- [Ver el perfil de WhatsApp](https://www.getapp.com.co/software/2035411/whatsapp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/109559/2035411/pure-chat/vs/whatsapp)

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## Datos estructurados

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