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description: Compara eWay-CRM y Track CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa eWay-CRM y Track CRM | GetApp Colombia 2026
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# Comparar eWay-CRM con Track CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/106997/126467/eway-crm/vs/track-crm

> Comparación detallada entre eWay-CRM y Track CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | eWay-CRM | Track CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 822 | 47 |
| **Precio inicial** | US$ 20,00 | US$ 5.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### eWay-CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Captura de clientes potenciales
- Contabilidad
- Contabilidad fiduciaria
- Contenido dinámico
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Distribución de correo electrónico
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Gestión de tasas de facturación
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Segmentación
- Tareas del equipo

### Track CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Segmentación

## Enlaces

- [Ver el perfil de eWay-CRM](https://www.getapp.com.co/software/106997/eway-crm)
- [Ver el perfil de Track CRM](https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/106997/126467/eway-crm/vs/track-crm)

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## Datos estructurados

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La aplicación es adecuada para empresas orientadas a ventas o a proyectos de cualquier tamaño que usen Microsoft Outlook.\n\neWay-CRM permite a los usuarios importar sus datos existentes sobre los clientes y las oportunidades de negocios utilizando una plantilla incorporada que se puede rellenar con datos y cargarse arrastrando y soltando. La información de todos los clientes, socios, proveedores y competidores se almacena en una única base de datos y se pueden organizar en categorías personalizadas, ordenadas y filtradas según la importancia, el potencial, el tipo de relación, el tamaño, la ubicación o cualquier campo personalizado. Se almacenan historiales completos de comunicaciones, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones, facturas y documentos y se transmiten cuando se crean proyectos a partir de clientes potenciales. Los recordatorios automáticos se sincronizan con las tareas de Outlook y se generan para los pagos vencidos, los cumpleaños de los clientes, si un cliente deja de realizar pedidos, etc.\n\nA través del módulo de marketing en eWay-CRM, los usuarios pueden enviar campañas de correo electrónico orientadas a clientes potenciales, con plantillas de correo electrónico, comodines para la personalización de mensajes y seguimiento automático de comentarios. El módulo de clientes potenciales permite la gestión de casos de negocio individuales mediante el uso de flujos de trabajo personalizables y la generación automática de tareas. Se puede realizar un seguimiento de las fuentes de los clientes potenciales y los usuarios pueden crear presupuestos, planificar reuniones y ver una serie de estadísticas de ventas. eWay-CRM incorpora una serie de informes estándar y los usuarios pueden exportar informes como archivos .doc, .xls y PDF.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/51277aa8-98da-42dc-98ec-263de334d9aa.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/106997/eway-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/106997/eway-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":822},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Track CRM","description":"TRACK CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar huéspedes, supervisar los ingresos y automatizar la comunicación con las partes interesadas internas y externas. Permite a los empleados registrar y almacenar los datos de huéspedes en un repositorio centralizado, así como recopilar comentarios de los clientes a través de encuestas personalizadas.\n\nLas funciones de TRACK CRM incluyen gestión de comunicaciones, SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés), interfaz de tipo arrastrar y soltar, gestión de la experiencia del cliente, creación de informes y más. Los profesionales pueden usar la aplicación para crear y enviar mensajes promocionales y de confirmación de reserva a los huéspedes mediante correos electrónicos y mensajes de texto. El módulo incorporado de gestión de clientes potenciales permite a los administradores generar clientes potenciales, convertir consultas de clientes en reservas y realizar un seguimiento de las llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de los huéspedes; todo a través de un panel unificado.\n\nTRACK CRM ofrece una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias aplicaciones de terceros como Streamline, IQware, HomeAway, Oracle Opera, Maestro y otras. También permite a los gestores supervisar los carritos de compras perdidos o abandonados, configurar flujos de trabajo de automatización de marketing y analizar el comportamiento del usuario en función del abandono del carrito, el abandono del sitio web o los clics en correos electrónicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f42bcf6b-5d32-415c-9770-39038b65cb87.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/106997/126467/eway-crm/vs/track-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de fabricación","position":2,"item":"/directory/666/manufacturing-engineering/software","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM y Track CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/106997/126467/eway-crm/vs/track-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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