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description: Compara PhoneWagon y CallHippo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa PhoneWagon y CallHippo | GetApp Colombia 2026
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# Comparar PhoneWagon con CallHippo

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> Comparación detallada entre PhoneWagon y CallHippo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | PhoneWagon | CallHippo |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 42 | 680 |
| **Precio inicial** | US$ 45,00 | US$ 1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### PhoneWagon

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### CallHippo

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de la calidad
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de PhoneWagon](https://www.getapp.com.co/software/106049/phonewagon)
- [Ver el perfil de CallHippo](https://www.getapp.com.co/software/107461/callhippo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/106049/107461/phonewagon/vs/callhippo)

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## Datos estructurados

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PhoneWagon es una solución basada en la nube a la que se puede acceder a través de un navegador web en diferentes dispositivos habilitados para Internet, como equipos de escritorio, portátiles y teléfonos inteligentes. Esta solución es adecuada para trabajadores autónomos y pequeñas empresas que buscan una solución de seguimiento de llamadas en línea que permite comprender el comportamiento de los clientes y supervisar el progreso de sus campañas de marketing.\n\nPhoneWagon ayuda a las empresas a rastrear y evaluar las llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto, definir reglas de enrutamiento de llamadas, automatizar el proceso de escalamiento de llamadas y grabar llamadas telefónicas, entre otras funciones. Las empresas pueden ejecutar varias campañas en diferentes canales de comercialización o realizar un seguimiento del número de llamadas telefónicas y los ratios de conversión de clientes potenciales de dichas campañas. Esta solución también les permite a las empresas enviar mensajes de texto automáticos a sus clientes después de cada conversación o llamada perdida, asegurando así que no se pierdan clientes potenciales.\n\nPhoneWagon también ofrece funciones de grabación de llamadas que permiten a los administradores de campañas supervisar la calidad de las conversaciones entre agentes y clientes. Los responsables de las campañas pueden revisar todas las llamadas telefónicas y evaluar el progreso general de la campaña. Esta solución proporciona un panel centralizado para supervisar las principales métricas de campañas y realizar un seguimiento de clientes potenciales; además, permite a las empresas generar informes personalizables para exportarse en diferentes formatos.\n\nPhoneWagon atiende a clientes en diferentes sectores que incluyen servicios de contabilidad, jurídicos, domésticos, sanitarios y de bienestar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5ead042-dd23-43a4-b36c-57987ba3a362.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/106049/phonewagon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/106049/phonewagon#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"CallHippo","description":"CallHippo es un sistema telefónico de VoIP basado en la nube, diseñado para cumplir con los requisitos de comunicación de startups y pequeñas empresas. Disponible tanto como aplicación web y aplicación para dispositivos móviles, la solución permite a los equipos de ventas, marketing y asistencia realizar y recibir llamadas internacionales. CallHippo permite a las empresas comprar números de teléfono virtuales de más de 50 países, agregar usuarios al mismo número y hacer llamadas a receptores en todo el mundo.\n\nLa herramienta de analíticas de llamadas en tiempo real de CallHippo proporciona detalles sobre las personas que llaman y la calidad y duración de las llamadas, mientras que la grabación de llamadas registra automáticamente las llamadas y conversaciones durante una campaña, para que los gerentes escuchen desde su panel de control. \n\nLas empresas pueden hacer que las zonas horarias se muestren en su marcador antes de hacer la llamada para que no haya ninguna confusión con respecto a la hora actual en las llamadas internacionales, establecer las horas de trabajo para el número y también establecer el estado de disponibilidad de los usuarios. La función de correo de voz y música en espera permite a las empresas saludar a las personas que llaman con un mensaje grabado o música personalizada durante las horas no laborables o cuando se las pone en espera.\n\nCallHippo es una solución escalable, disponible con una suscripción mensual, en la que las empresas deben pagar solo por la cantidad de usuarios activos y la cantidad de números de teléfono virtuales. La solución también ofrece una aplicación de Android para que los agentes hagan y reciban llamadas incluso sobre la marcha y no vuelvan a perder una llamada de negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/107461/callhippo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/107461/callhippo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":680,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas para grabar llamadas","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneWagon y CallHippo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/106049/107461/phonewagon/vs/callhippo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/106049/107461/phonewagon/vs/callhippo#breadcrumblist"}]}
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