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description: Compara uContact y Adversus. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa uContact y Adversus | GetApp Colombia 2026
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# Comparar uContact con Adversus

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/105903/126375/ucontact/vs/adversus

> Comparación detallada entre uContact y Adversus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | uContact | Adversus |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 81 | 18 |
| **Precio inicial** | US$ 59,99 | EUR 110,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### uContact

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de listas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Adversus

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de listas
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de uContact](https://www.getapp.com.co/software/105903/ucontact)
- [Ver el perfil de Adversus](https://www.getapp.com.co/software/126375/adversus)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/105903/126375/ucontact/vs/adversus)

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## Datos estructurados

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Los planes de voz y omnicanalidad de net2phone potencian el trabajo de tu equipo y crean experiencias únicas y personalizadas para cada uno de tus clientes\n\nAlgunas de nuestras funciones: marcadores automáticos, Bots personalizables, integración con WhatsApp Business y redes sociales, ACD, grabación, CRM, transmisión de voz, calidad,  escucha, coaching, supervisión en vivo, IVR, SMS, chat web con llamadas de audio y vídeo, herramientas de monitoreo, IA y analítica en tiempo real. y mucho más. Con presencia a nivel mundial, ucontact de net2phone ayuda a empresas de 10 a más de 1500 agentes a mejorar sus operaciones, reducir costos y aumentar la productividad.\n\nThis beautiful, secure, and reliable platform was created +10 years ago by Integra CCS, after identifying the lack of a truly all-in-one solution for the Contact Center industry. Now, we have clients in more than 25 countries and manage an estimated 500 million annual interactions. \n\nElige uContact y reinventa tu negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7300c9f8-e247-4c22-8bcc-e1f0a4fb9856.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/105903/ucontact","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/105903/ucontact#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":81,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"59.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Adversus","description":"Adversus es una solución de marcador y CRM basada en la nube, que está diseñada para ayudar a pequeñas y medianas empresas a gestionar las operaciones relacionadas con las comunicaciones con clientes, el telemarketing, la gestión de clientes potenciales y más. La plataforma posibilita que los usuarios automaticen los flujos de trabajo de llamadas utilizando respuestas automáticas, intentos de llamadas personalizados y medidas de priorización de clientes potenciales.\n\nAdversus viene con una funcionalidad de registro con un solo clic que permite a los administradores capturar, así como validar, la información relacionada con clientes, ventas y citas. Las funciones incluyen tarjetas de cliente personalizables, grabación de conversaciones, limpieza de datos de privacidad, segmentación de clientes, seguimiento de campañas en tiempo real y más. La solución permite que los usuarios exporten datos en diversos formatos, incluidos XLS, CSV y XLSX. \n\nAdversus viene con funciones de filtrado y ramificación, lo que permite a las empresas definir reglas de búsqueda personalizadas y crear múltiples divisiones para admitir diferentes eventos o escenarios de contacto. Los usuarios pueden enviar correos electrónicos o mensajes de texto a los clientes en función de comportamientos, segmentos o requisitos.\n\nAdversus permite que los administradores formen grupos de usuarios para los agentes, así como clientes, y proporciona permisos basados en roles. Un panel de control centralizado ayuda a los gerentes a llevar un seguimiento de los KPI en todos los departamentos y proyectos. Adversus se integra con diversas aplicaciones de terceros como Zapier, Plecto, Office 365, Slack, Intra Manager y Podio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4c70fc93-1f15-4dbd-8bfc-87c516e89186.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/126375/adversus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/126375/adversus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"uContact y Adversus","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/105903/126375/ucontact/vs/adversus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/105903/126375/ucontact/vs/adversus#breadcrumblist"}]}
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