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description: Compara ACE y HES LoanBox. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ACE y HES LoanBox | GetApp Colombia 2026
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# Comparar ACE con HES LoanBox

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/105369/2059051/webar1/vs/hes-loanbox

> Comparación detallada entre ACE y HES LoanBox. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ACE | HES LoanBox |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 140 | 35 |
| **Precio inicial** | US$ 975,00 | US$ 75.000,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ACE

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de procesos empresariales
- Búsqueda/filtro
- Colectas internas
- Comunicación multicanal
- Evaluación de riesgos
- Gestión de clientes
- Gestión de facturas
- Gestión de usuarios
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Payment Collection
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Supervisión

### HES LoanBox

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de procesos empresariales
- Búsqueda/filtro
- Colectas internas
- Comunicación multicanal
- Evaluación de riesgos
- Gestión de clientes
- Gestión de facturas
- Gestión de usuarios
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Payment Collection
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ACE](https://www.getapp.com.co/software/105369/webar1)
- [Ver el perfil de HES LoanBox](https://www.getapp.com.co/software/2059051/hes-loanbox)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/105369/2059051/webar1/vs/hes-loanbox)

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## Datos estructurados

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Incluye herramientas de gestión de relaciones con los clientes, recolección de datos y analíticas, asignaciones de clientes, procesamiento de pagos y más. \n\nACE permite a los usuarios aceptar pagos online de varias maneras, con tarjeta de crédito, pago directo y procesamiento de ACH incorporado. Los planes de pago del cliente se pueden configurar en programas aleatorios o sistemáticos. Envía cartas o correos electrónicos para notificar a los clientes de confirmaciones de pago y deducciones. Permite configurar procesadores de pagos globales o individuales para cada cliente y admite las pasarelas de pago Authorize.Net y Verisign. Los clientes también pueden iniciar sesión en el sistema para informar a los usuarios de que los pagos han sido recibidos por la oficina. \n\nLos usuarios pueden reenviar cuentas a otros clientes de ACE. Incluye herramientas de selección de cuentas, distribución, recuperación y cancelación. Las cuentas reenviadas pueden seguir el proceso de cobro con estadísticas en tiempo real y reenvío automático de actualizaciones. Permite automatizar una gama de procesos de trabajo estándar y personalizados en ACE. Los usuarios pueden programar procesos cronológicos, descargar archivos de colocación de cuentas, cargar archivos de remesas y generar informes automáticamente. Los usuarios también pueden crear informes estándar y personalizados ad hoc y cargar informes externos para que los vean los clientes.\n\nLa integración del asistente de agente virtual patentado InterProse proporciona a los clientes una plataforma de cobro automatizada, personalizada y en horario ininterrumpido. Virtual Agent ofrece a los consumidores un proceso de resolución cómodo y previamente aprobado, a su propio ritmo y bajo su control. Especialmente atractivo para la última generación de consumidores, Virtual Agent tiene un historial comprobado para resolver cuentas de manera eficiente, rápida y coherente con poco o ningún esfuerzo por parte del cliente ACE.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e979291-0d6b-40b4-b8e2-9be13ef06839.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/105369/webar1","@id":"https://www.getapp.com.co/software/105369/webar1#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":140},"offers":{"price":"975","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"HES LoanBox","description":"HES LoanBox es una solución lista para usar que automatiza los servicios de préstamos. Impulsada con motor de productos, notación de cálculo inteligente, solución avanzada de gestión de roles, herramientas de BI para creación de informes personalizados, plantillas de documentos y transacciones y mucho más. LoanBox proporciona a sus usuarios un completo portal de navegador y notificaciones integradas por SMS o correo electrónico, paneles, calculadora de préstamos y más. Esta plataforma de préstamos ha sido desarrollada por un equipo de HES experto en tecnología para brindar seguridad de las operaciones, mayor transparencia, precisión de cálculo y flexibilidad. Diseñada para pymes y organizaciones financieras, incluidos bancos, cooperativas de crédito y prestamistas privados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/66aa04b3-1f53-4b5b-851f-0cae00ef22d6.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/2059051/hes-loanbox","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2059051/hes-loanbox#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"75000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/105369/2059051/webar1/vs/hes-loanbox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de cobranzas","position":2,"item":"/directory/244/debt-collection/software","@type":"ListItem"},{"name":"ACE y HES LoanBox","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/105369/2059051/webar1/vs/hes-loanbox","@type":"ListItem"}]}]}
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