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description: Compara DialedIn CCaaS y VoIPstudio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa DialedIn CCaaS y VoIPstudio | GetApp Colombia 2026
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# Comparar DialedIn CCaaS con VoIPstudio

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/104279/108563/chasedata/vs/voipstudio

> Comparación detallada entre DialedIn CCaaS y VoIPstudio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | DialedIn CCaaS | VoIPstudio |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 330 | 55 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | EUR 5,50 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### DialedIn CCaaS

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### VoIPstudio

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata)
- [Ver el perfil de VoIPstudio](https://www.getapp.com.co/software/108563/voipstudio)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/104279/108563/chasedata/vs/voipstudio)

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## Datos estructurados

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Es una solución única que ofrece funciones de marcación predictiva de salida, marcación previa gestionada y marcación progresiva en cola.\n\nChaseData ofrece funciones de llamadas entrantes y salientes con asistencia de IVR automatizada. La función de gestión de campañas personalizable permite a las empresas ejecutar múltiples campañas simultáneamente. Su algoritmo avanzado de ritmo de tasas de llamada permite a la administración configurar tasas de llamadas flexibles para múltiples campañas en función del número de agentes o las horas de trabajo disponibles. La herramienta integrada PowerStudio permite a los supervisores comprobar el progreso de las campañas en curso y mide los indicadores clave de rendimiento de las campañas o agentes activos. ChaseData incluye una amplia serie de números entrantes que se relacionan con el código de área desde el que se inicia la campaña.\n\nChaseData ofrece un sistema de distribución automática de llamadas (ACD) que distribuye a la perfección contactos únicos a múltiples agentes para evitar las repeticiones de llamadas. La dirección tiene flexibilidad para definir agentes entrantes y salientes en función de los parámetros establecidos. Las empresas también pueden configurar su propio IVR (respuesta de voz interactiva) para responder automáticamente las llamadas entrantes recibidas durante las horas no laborables o los días festivos. La solución también ofrece flexibilidad para contactar con los clientes mediante mensajes de texto, correos electrónicos, chat web o plataformas de redes sociales.\n\nLa solución también proporciona una API abierta que se integra con las soluciones internas de CRM y otras herramientas de comunicación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":330,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"VoIPstudio","description":"LA SOLUCIÓN ADECUADA PARA CADA NECESIDAD\n\n•\tComunicaciones unificadas: Basado en una solución de VoIP PBX en la nube, VoIPstudio proporciona comunicaciones multicanal avanzadas y características de colaboración como conferencias de audio y vídeo, mensajería instantánea, escritorio y archivos compartidos, movilidad e integración CTI con procesos y herramientas de negocio.\n\n•\tCentro de llamadas/de contacto: Perfecto para las pequeñas y medianas empresas, VoIPstudio le permite mejorar la productividad y la eficiencia de sus equipos de ventas y de atención al cliente, al tiempo que mejora la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Permita que sus equipos trabajen desde casa y ofrezca una experiencia perfecta a sus clientes. La plataforma incluye más de 40 funciones avanzadas, como enrutamiento de llamadas, integraciones CTI, registro de llamadas, grabación de llamadas, IVR, gestión de colas ACD y Wallboard.\n\n•\tColaboración en equipo: Puede reunir a sus equipos con las funciones de colaboración de VoIPstudio, que incluyen videollamadas, videoconferencias, chats de grupo y uso compartido de pantallas y archivos con sólo pulsar un botón.\n\n•\tMovilidad y trabajo remoto: Con VoIPstudio, casi cualquier dispositivo puede convertirse en un teléfono de empresa y una plataforma de colaboración, desde cualquier parte del mundo. Los usuarios sólo necesitan un ordenador de sobremesa o un smartphone y una conexión a Internet para empezar a hacer y recibir llamadas de empresa. Trabajar desde casa es fácil y asequible para cualquier empresa con VoIPstudio.\n\n•\tMejora de la productividad: VoIPstudio incluye funciones de IVR que ayudan a las pequeñas y medianas empresas a gestionar profesionalmente las llamadas entrantes y dirigirlas al instante a la persona adecuada. Mejore la experiencia de sus clientes y no pierda nunca una llamada.\n\nUN CONJUNTO COMPLETO DE FUNCIONES\n\nVoIPstudio viene con un amplio conjunto de características avanzadas para que pueda construir el sistema de comunicaciones que necesita para sus llamadas salientes y entrantes, incluyendo:\n\n•\tPortal web: Gestione su sistema VoIPstudio desde cualquier lugar con nuestro intuitivo portal web.\n•\tCentralita virtual: Cree una centralita profesional y gestione los teléfonos de su empresa con un simple arrastrar y soltar.\n•\tGrabación de llamadas: Graba tus llamadas y almacénalas para reproducirlas y revisarlas al instante. Cumple con la normativa PCI.\n•\tSalas de conferencias: Cree rápidamente salas de conferencia virtuales para un número ilimitado de participantes.\n•\tBuzón de voz: Buzón de voz personalizable para cada extensión, acceso en línea, por teléfono o por correo electrónico.\n•\tIVR: Gestione profesionalmente sus llamadas entrantes, dirija las llamadas al instante a la persona adecuada.\n•\tACD y colas: Gestione el tráfico de entrada y distribuya las llamadas eficazmente con colas ACD personalizables.\n•\tGrupos de timbre: Asegúrese de que las llamadas son contestadas por la persona adecuada con grupos de timbre personalizados.\n•\tIntegraciones CTI: VoIPstudio funciona de forma inmediata con sus aplicaciones y CRM favoritos, como Salesforce y Zoho.\n\nNÚMEROS DE TELÉFONO VIRTUALES\n\nVoIPstudio puede proporcionar números de teléfono virtuales para más de 4000 ciudades en todo el mundo. Obtenga un número al instante, en cualquier parte del mundo, o transfiera el suyo propio de forma gratuita. Los usuarios pueden registrar múltiples puntos finales para su extensión, a la que se puede acceder a través del ordenador, el teléfono de escritorio y la aplicación móvil.\n\n\n¿TIENE UN PROBLEMA?\n\nVoIPstudio le ofrece soporte omnicanal 24/7 en su propio idioma. Sólo tiene que abrir un ticket de soporte o contactarnos directamente por teléfono o chat en vivo.\nAdemás, puede consultar nuestro sitio web y nuestro canal de YouTube para obtener guías y documentación detalladas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01e430cf-eac3-4ef9-80de-095538cfe18e.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/108563/voipstudio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/108563/voipstudio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"5.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/compare/104279/108563/chasedata/vs/voipstudio#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS y VoIPstudio","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/104279/108563/chasedata/vs/voipstudio","@type":"ListItem"}]}]}
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