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description: Compara Asterisk y Zadarma. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Asterisk y Zadarma | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Asterisk con Zadarma

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/103549/114645/asterisk/vs/zadarma

> Comparación detallada entre Asterisk y Zadarma. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Asterisk | Zadarma |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 3.8/5 |
| **Total de opiniones** | 44 | 67 |
| **Precio inicial** | US$ 595,00 | US$ 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Vídeos | Documentación |

## Funcionalidades clave

### Asterisk

- API
- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Zadarma

- API
- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Asterisk](https://www.getapp.com.co/software/103549/asterisk)
- [Ver el perfil de Zadarma](https://www.getapp.com.co/software/114645/zadarma)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/103549/114645/asterisk/vs/zadarma)

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## Datos estructurados

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El software está disponible de forma gratuita y puede conectarse a la perfección con sistemas de comunicación heredados y VoIP. Asterisk incluye muchos componentes prediseñados que tienen la capacidad de manejar comunicaciones de voz, video y texto sencillas y complejas.\n\nLas soluciones de telefonía de Asterisk proporcionan funcionalidad de PBX clásica, así como funciones avanzadas como grabación de llamadas, enrutamiento de llamadas, escucha de llamadas, llamada en espera, bloqueo de identificador de llamadas, listas negras, autenticación y conexión en conferencia. Otras características que Asterisk ofrece son mensajería SMS, enlace troncal, transcodificación, conversión de texto a voz, respuesta de voz interactiva, lógica de extensión flexible y llamados por altavoz indirectos. El software es escalable, permite la integración de instalaciones separadas físicamente y es compatible con un plan de marcado unificado entre oficinas ubicadas en múltiples ubicaciones. La herramienta sigue tanto protocolos VoIP, tales como UNIStim, Google Talk, IAX, Jingle/XMPP, SIP, MGCP y SCCP, así como protocolos de telefonía tradicionales, tales como FXS, FXO, Loopstart, Kewlstart, E&amp;M y otros. \n\nAsterisk tiene un diseño modular e incluye varios componentes diferentes que se pueden combinar para crear soluciones de comunicación unificadas, lo que incluye portales de VoIP, sistemas telefónicos, servidores de buzón de voz, conexión en conferencia y servidores IVR. Más de 1000 empresas en 170 países utilizan los sistemas telefónicos de Digium, como Yahoo, la Universidad de Pensilvania, Google, el Ejército de EE. 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La central telefónica en la nube de Zadarma se puede personalizar para adaptarse a la implementación individual o corporativa y cuenta con un asistente de software para ayudar a que la configuración sea rápida y exitosa. La compatibilidad con respuesta de voz interactiva (IVR) está respaldada por funciones que incluyen la captura, la transferencia, la grabación, el reenvío condicional e incondicional de llamadas, así como las llamadas en espera. Luego, el correo de voz se une a un contestador automático programado, contestadores automáticos, recepción automática de fax, etc. Las llamadas de VoIP a través del proyecto Zadarma también representan un ahorro del 90 % en los costos de las llamadas internacionales tradicionales, mientras que hay disponibles 30 000 números virtuales, incluidos números gratuitos, en 90 países de todo el mundo. Los paquetes de precios y las tarifas varían según la ubicación y son escalables por número de miembros, mientras que las llamadas se pueden realizar a través del software para PC Zadarma (Windows) y la aplicación del teléfono inteligente Zadarma SIP para dispositivos con iOS y Android. \n\nLa integración con aplicaciones de mensajería y CRM de terceros se ofrece para sistemas como Zoho, Salesforce, Slack Telegram y Facebook Messenger, con la API propia de la plataforma que brinda asistencia de desarrollo extendida. La integración con sitios web se realiza con los widgets del sitio, incluido un botón de devolución de llamada para conectar a los clientes y aumentar las tasas de conversión más un widget de teléfono virtual de \"clic para llamar\" basado en WebRTC. Otras características notables incluyen el seguimiento de llamadas para analizar el rendimiento del sitio web y del canal de publicidad, además del envío de mensajes de texto SMS y su recepción en números de teléfonos móviles ubicados en 20 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5b5bdef-754e-470d-b982-329eb4434acc.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/114645/zadarma","@id":"https://www.getapp.com.co/software/114645/zadarma#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/103549/114645/asterisk/vs/zadarma#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para sistemas telefónicos","position":2,"item":"/directory/1099/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk y Zadarma","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/103549/114645/asterisk/vs/zadarma","@type":"ListItem"}]}]}
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