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description: Compara Calendly y RingCX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Calendly y RingCX | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Calendly con RingCX

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> Comparación detallada entre Calendly y RingCX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Calendly | RingCX |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 4112 | 257 |
| **Precio inicial** | US$ 10,00 | US$ 65,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Calendly

- API
- Acceso móvil
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Planificación de personal
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

### RingCX

- API
- Acceso móvil
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la calidad
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Planificación de personal
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de competencias
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Calendly](https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly)
- [Ver el perfil de RingCX](https://www.getapp.com.co/software/105435/ringcentral-contact-centre)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/102609/105435/calendly/vs/ringcentral-contact-centre)

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## Datos estructurados

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Al invitado se le presenta una selección de horas y fechas disponibles en función de la disponibilidad del usuario, y este puede elegir entre ellas. Calendly incluye la duración sugerida para reuniones de 15, 30 y 60 minutos, pero los usuarios pueden crear un número ilimitado de diferentes tipos de eventos para satisfacer sus necesidades, establecer un margen de tiempo entre citas y aplicar un período de notificación de programación mínima para evitar la reserva de última hora de reuniones. \n\nCalendly permite a los usuarios configurar y enviar diferentes tipos de invitaciones, dando a los invitados la oportunidad de seleccionar el formato de la reunión o a qué miembro del equipo desean hablar, o ambas. Las reuniones también pueden asignarse automáticamente a cualquier miembro del personal disponible en el momento que un invitado elija para su cita. Después de que los invitados responden, pueden ser dirigidos de la página de confirmación del evento al sitio del usuario o una página de agradecimiento personalizada.\n\nCalendly envía automáticamente correos electrónicos de confirmación personalizados y recordatorios de eventos a los invitados y notifica a todos los participantes de la reunión por correo electrónico si un asistente reprograma la cita. Las integraciones con los calendarios de Google y Office 365 permiten que los calendarios de los usuarios se actualicen automáticamente, y Calendly verifica si hay conflictos de reserva antes de agregar eventos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55eeb18d-099c-4211-b38f-8d4e5746e6e0.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":4112},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centre es una plataforma de centro de contacto multicanal diseñada para permitir a los clientes elegir la forma en que desean interactuar. La plataforma proporciona asistencia nativa para voz, chat web, SMS, correo electrónico y fax, con la opción de agregar redes sociales. Las funciones avanzadas de enrutamiento y distribución multimedia entrante y saliente permiten a las empresas de todos los tamaños mejorar su capacidad de respuesta a los clientes.\n\nLa plataforma integrada de RingCentral Contact Centre se amplía fácilmente, lo que permite a los administradores de agentes agregar y eliminar agentes bajo demanda. El sistema IVR (respuesta de voz interactiva) proporciona una función de enrutamiento avanzada para funcionalidades de autoservicio y basadas en agentes. Los clientes pueden resolver por sí mismos casos como consulta de cuentas y pago de facturas, liberando el tiempo de los agentes para que puedan encargarse de problemas más complejos. La solución incluye un motor de distribución automática de llamadas (ACD) basado en habilidades que combina las solicitudes con los agentes mejor equipados para el caso.\n\nLa herramienta My Agent eXperience (MAX) de RingCentral Contact Centre muestra los detalles de CRM del cliente y la información del llamante a los agentes. La pantalla de CTI (integración de telefonía informática) ayuda a reducir los tiempos de gestión de llamadas y mejora la experiencia. Las analíticas e informes fáciles de usar presentan métricas clave que ayudan a mejorar las decisiones comerciales críticas. Los usuarios pueden elegir entre informes prediseñados, informes ad hoc e informes personalizados con datos actualizados. \n\nLa plataforma ofrece varias integraciones de terceros para reunir los datos de clientes, como Salesforce, Google, Zendesk, Box y otras plataformas populares de CRM. Las funciones de llamadas salientes facilitan las ventas, la recaudación de fondos, el cobro y la difusión a clientes con un marcador saliente que admite métodos de marcación predictiva, progresiva y previa. 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