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description: Compara BlueFolder y SERVTRAC. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa BlueFolder y SERVTRAC | GetApp Colombia 2026
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# Comparar BlueFolder con SERVTRAC

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/102599/118991/bluefolder/vs/servtrac

> Comparación detallada entre BlueFolder y SERVTRAC. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BlueFolder | SERVTRAC |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 92 | 11 |
| **Precio inicial** | US$ 100,00 | US$ 15.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### BlueFolder

- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Cobro de pagos en el terreno
- Firma electrónica
- Gestión de expediciones
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de tiempo en línea

### SERVTRAC

- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Cobro de pagos en el terreno
- Firma electrónica
- Gestión de expediciones
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de tiempo en línea

## Enlaces

- [Ver el perfil de BlueFolder](https://www.getapp.com.co/software/102599/bluefolder)
- [Ver el perfil de SERVTRAC](https://www.getapp.com.co/software/118991/servtrac)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/102599/118991/bluefolder/vs/servtrac)

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## Datos estructurados

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BlueFolder abarca CRM, órdenes de trabajo, programación y facturación.\n\nLa funcionalidad de CRM de BlueFolder permite a los usuarios realizar un seguimiento de toda la información relacionada con el servicio a sus clientes: contactos, ubicaciones, historial de servicio, contratos y equipos/activos cuyo mantenimiento se realiza en el sitio.\n\nLas órdenes de trabajo es donde se realizan las tareas y esta solución te da la capacidad de personalizar los campos usados y agregar archivos adjuntos según sea necesario para tu negocio.  Las órdenes de trabajo llevan un seguimiento de toda la mano de obra, materiales y gastos. Esos datos se pueden enviar fácilmente al sistema de contabilidad para obtener una facturación precisa y oportuna.  Ofrece integración con QuickBooks, QuickBooks Online y Xero. \n\nLa interacción con el cliente es una parte crítica de un servicio eficaz. Los clientes pueden solicitar el servicio no solo llamando, sino enviando un correo electrónico al sistema o usando su portal del cliente. Con BlueFolder, los clientes pueden iniciar sesión en sus cuentas, abrir nuevas órdenes de trabajo, ver el estado de los existentes o proporcionar información adicional. También pueden recibir notificaciones automáticas por correo electrónico con actualizaciones o cambios si esta opción está seleccionada.\n\nBlueFolder proporciona una solución de gestión de servicios fiable con más de 10 años de historia. Entre sus clientes, se encuentran empresas que han usado el sistema para gestionar su negocio de servicios desde el principio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bdfe7ebf-a275-448c-a7a2-d652a2dfbb0b.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/102599/bluefolder","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102599/bluefolder#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":92},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SERVTRAC","description":"SERVTRAC es una solución de gestión de servicios externos basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar a su personal. Ofrece acceso en tiempo real a inventario, horarios, historial de equipos, acuerdos de nivel de atención al cliente (SLA) y establecimiento de precios. La solución se basa en la plataforma Microsoft.NET y permite a los usuarios automatizar tareas y procesos.\n\nSERVTRAC permite a los técnicos obtener información sobre el estado del inventario, el historial de servicio, la validación de garantías y el material de servicio técnico. Todo ello ayuda a los usuarios a medir la satisfacción del cliente, la productividad de las llamadas de servicio, la utilización del personal móvil y más. Las principales funciones de la plataforma incluyen distribución y programación, procesamiento de pedidos, análisis financiero, garantía y gestión de contratos y facturación. El módulo de gestión de personal móvil permite a las empresas supervisar la ubicación de los técnicos a través de GPS, así como optimizar rutas, corregir tarifas, comunicarse con los miembros del equipo y crear horarios usando sus dispositivos móviles. \n\nSERVTRAC ofrece funciones de creación de informes y análisis que permiten a las empresas analizar datos, rendimiento, disponibilidad, seguridad, progreso y costes de operación a través de un panel interactivo con Power BI y KPI. La plataforma se integra con diversos servicios de terceros como Microsoft Windows Communication Foundation (WCF) Web Services y Microsoft SQL Server.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/97cdebc6-db7a-49a3-a5f8-9fd15bc0956d.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/118991/servtrac","@id":"https://www.getapp.com.co/software/118991/servtrac#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/102599/118991/bluefolder/vs/servtrac#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de los Servicios de Campo","position":2,"item":"/directory/255/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"BlueFolder y SERVTRAC","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/102599/118991/bluefolder/vs/servtrac","@type":"ListItem"}]}]}
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