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description: Compara Front y Gmelius. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Front y Gmelius | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Front con Gmelius

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/102177/112335/front/vs/gmelius

> Comparación detallada entre Front y Gmelius. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Front | Gmelius |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 286 | 43 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | US$ 15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Front

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Bandejas de entrada compartidas
- Búsqueda/filtro
- Chat y mensajería
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de firmas
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de respuestas
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento por correo electrónico
- Uso compartido de archivos

### Gmelius

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Bandejas de entrada compartidas
- Búsqueda/filtro
- Chat y mensajería
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de firmas
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de respuestas
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento por correo electrónico
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Front](https://www.getapp.com.co/software/102177/front)
- [Ver el perfil de Gmelius](https://www.getapp.com.co/software/112335/gmelius)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/102177/112335/front/vs/gmelius)

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## Datos estructurados

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Los equipos de asistencia al cliente, ventas, operaciones, TI y marketing pueden administrar las direcciones de correo electrónico asistencia@, ventas@ y otras direcciones de correo electrónico de grupo, Facebook, Twitter, chat y mensajes SMS, en un solo lugar y responder sin tener que cambiar a otras herramientas. \n\nDiseñado para la colaboración en equipo: Los correos electrónicos y los mensajes en tu bandeja de entrada compartida se pueden asignar a los compañeros de equipo para dejar en claro quién es el responsable de responder y la detección de colisiones impide que se responda varias veces al mismo mensaje. Puedes mencionar directamente a tus compañeros de equipo para compartir y analizar los mensajes y borradores antes de enviar una respuesta a un cliente. Las plantillas de correo electrónico te permiten responder rápidamente a las preguntas más frecuentes. \n\nMejora la productividad del equipo: Front funciona como un cliente de correo electrónico, pero es más poderoso que Gmail o Outlook. Con funciones como comentarios internos, recordatorios de seguimiento, confirmaciones de lectura, combinación de correspondencia, secuencias de correo electrónico y respuestas enlatadas, puedes responder con una frecuencia de 2 a 3 veces más rápida a los clientes. Las aplicaciones móviles en iOS y Android están disponibles para responder y clasificar sobre la marcha. El análisis integral de Front muestra tu tiempo de respuesta, volumen de mensajes y muchos más para medir tu productividad. \n\nSe integra con todas sus aplicaciones: Front trabaja con muchos de los otros softwares que ya usas, como Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana y más, para que puedas acceder y sincronizar esta información en Front. Las integraciones personalizadas para sus necesidades comerciales específicas pueden desarrollarse utilizando la API.\n\nPrueba Front de forma gratuita por 14 días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":286},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gmelius","description":"Gmelius es una herramienta de colaboración basada en la nube que reúne a equipos dentro de la plataforma de Gmail. Al transformar las bandejas de entrada de correo electrónico en un espacio de trabajo para la colaboración en equipo, Gmelius permite que los equipos administren proyectos y clientes sin salir de su bandeja de entrada. Gmelius está diseñado para equipos que desean colaborar en la gestión de proyectos y clientes directamente desde Gmail. Empresas de todos los tamaños y diversos sectores pueden utilizar Gmelius, tales como empresas de TI, agencias, equipos de operaciones y equipos de ventas y marketing, entre otros.\n\nCon Gmelius, los usuarios pueden crear bandejas de entrada compartidas para gestionar los correos electrónicos grupales o crear etiquetas compartidas de Gmail para organizar y compartir conversaciones específicas. Los equipos pueden intercambiar notas internas, delegar correos electrónicos a miembros específicos del equipo con un solo clic y convertir correos electrónicos en tarjetas de tareas. Los correos electrónicos pueden transformarse en tarjetas de tareas y agregarse a tableros tipo Trello compartidos para que puedan realizarse acciones en ellos. Todas las acciones se sincronizan en tiempo real con todo el equipo, en todos sus dispositivos. \n\nGmelius transforma las bandejas de entrada de Gmail en un asistente virtual para equipos. El conjunto completo de herramientas de automatización permite a las empresas automatizar su alcance, rastrear comunicaciones y cerrar más negocios. Los usuarios pueden crear secuencias de correo electrónico automatizadas que se activen de acuerdo a instrucciones predefinidas, lo que significa que el sistema puede programar automáticamente seguimientos inteligentes y analizar las acciones de los destinatarios en detalle. Con el seguimiento por destinatario, los equipos pueden supervisar individualmente los destinatarios que reciben mensajes con copia (CC) y con copia oculta (CCO), incluidos los datos sobre quién abrió cada correo electrónico y cuándo y si hicieron clic en el enlace o no.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/16c2e1a6-4b9c-4973-8307-f34a87fcd049.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/112335/gmelius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/112335/gmelius#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":43},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Front y Gmelius","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/102177/112335/front/vs/gmelius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/102177/112335/front/vs/gmelius#breadcrumblist"}]}
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