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description: Compara Front y Podium. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Front y Podium | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Front con Podium

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/102177/109297/front/vs/podium

> Comparación detallada entre Front y Podium. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Front | Podium |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 286 | 522 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Front

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación por lotes
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones

### Podium

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación por lotes
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Front](https://www.getapp.com.co/software/102177/front)
- [Ver el perfil de Podium](https://www.getapp.com.co/software/109297/podium)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/102177/109297/front/vs/podium)

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## Datos estructurados

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Los equipos de asistencia al cliente, ventas, operaciones, TI y marketing pueden administrar las direcciones de correo electrónico asistencia@, ventas@ y otras direcciones de correo electrónico de grupo, Facebook, Twitter, chat y mensajes SMS, en un solo lugar y responder sin tener que cambiar a otras herramientas. \n\nDiseñado para la colaboración en equipo: Los correos electrónicos y los mensajes en tu bandeja de entrada compartida se pueden asignar a los compañeros de equipo para dejar en claro quién es el responsable de responder y la detección de colisiones impide que se responda varias veces al mismo mensaje. Puedes mencionar directamente a tus compañeros de equipo para compartir y analizar los mensajes y borradores antes de enviar una respuesta a un cliente. Las plantillas de correo electrónico te permiten responder rápidamente a las preguntas más frecuentes. \n\nMejora la productividad del equipo: Front funciona como un cliente de correo electrónico, pero es más poderoso que Gmail o Outlook. Con funciones como comentarios internos, recordatorios de seguimiento, confirmaciones de lectura, combinación de correspondencia, secuencias de correo electrónico y respuestas enlatadas, puedes responder con una frecuencia de 2 a 3 veces más rápida a los clientes. Las aplicaciones móviles en iOS y Android están disponibles para responder y clasificar sobre la marcha. El análisis integral de Front muestra tu tiempo de respuesta, volumen de mensajes y muchos más para medir tu productividad. \n\nSe integra con todas sus aplicaciones: Front trabaja con muchos de los otros softwares que ya usas, como Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana y más, para que puedas acceder y sincronizar esta información en Front. Las integraciones personalizadas para sus necesidades comerciales específicas pueden desarrollarse utilizando la API.\n\nPrueba Front de forma gratuita por 14 días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Podium","description":"Podium es una plataforma de gestión de reputación que centraliza las revisiones de múltiples sitios con el objetivo de ayudar a las empresas a lograr una mayor visibilidad, realizar mejores operaciones y tomar mejores decisiones de compra. Podium simplifica la interacción con el cliente al centrarse en la facilidad de uso. Los usuarios pueden interactuar con los clientes para las revisiones, los comentarios y las analíticas de negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7cadb253-dd70-4469-be85-c03c8f750d3b.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/109297/podium","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/109297/podium#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":522,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para teletrabajar","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"Front y Podium","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/102177/109297/front/vs/podium","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/102177/109297/front/vs/podium#breadcrumblist"}]}
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