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description: Compara CloudCall y Cloud Softphone. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa CloudCall y Cloud Softphone | GetApp Colombia 2026
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# Comparar CloudCall con Cloud Softphone

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/101957/132055/cloudcall-click/vs/acrobits-cloud-softphone

> Comparación detallada entre CloudCall y Cloud Softphone. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CloudCall | Cloud Softphone |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 40 | 10 |
| **Precio inicial** | US$ 15,00 | US$ 69,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### CloudCall

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de listas de llamada
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Perfiles de llamadas
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

### Cloud Softphone

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de listas de llamada
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Perfiles de llamadas
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CloudCall](https://www.getapp.com.co/software/101957/cloudcall-click)
- [Ver el perfil de Cloud Softphone](https://www.getapp.com.co/software/132055/acrobits-cloud-softphone)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/101957/132055/cloudcall-click/vs/acrobits-cloud-softphone)

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## Datos estructurados

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