---
description: Compara Jotform y SmartSurvey. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Jotform y SmartSurvey | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para encuestas](/directory/234/survey/software) > [Jotform \<span\>y\</span\> SmartSurvey](https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey)

# Comparar Jotform con SmartSurvey

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey

> Comparación detallada entre Jotform y SmartSurvey. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Jotform | SmartSurvey |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 2929 | 114 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | GBP 0,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Jotform

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Encuesta en sitio web
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### SmartSurvey

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Encuesta en sitio web
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Jotform](https://www.getapp.com.co/software/10191/jotform-4-0)
- [Ver el perfil de SmartSurvey](https://www.getapp.com.co/software/106531/smartsurvey)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Jotform y SmartSurvey | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Jotform y SmartSurvey. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/10191/jotform-4-0#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/106531/smartsurvey#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"}},{"name":"Jotform","description":"Jotform Mobile Forms es una aplicación completamente gratuita y rediseñada que brinda a los usuarios la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar, colaborar fácilmente y optimizar su proceso de recolección de datos, todo sobre la marcha. Algunas de sus funciones son:\n\nCreación y edición de formularios. Crear formularios ahora es mucho más fácil. Crea y edita formularios sobre la marcha de forma rápida y sencilla.\n\nRecolección de datos offline. No importa si estás sobre el terreno, en la montaña o volando sobre el mar. Recopila información importante offline sin necesidad de conexión a Internet.\n\nCampos de formulario avanzados. Aprovecha los campos de formulario avanzados, como la geolocalización, la grabación de voz y las firmas electrónicas para obtener datos más completos para tu empresa. \n\nModo quiosco. El modo quiosco permite que varias personas cumplimenten un formulario una y otra vez en un solo dispositivo. Usa el modo quiosco en ferias comerciales o conferencias para recopilar información importante.\n\nAsigna formularios. Asigna formularios a tus compañeros de equipo para que puedan acceder, completar, visualizar y administrar sus respuestas.\n\nPersonaliza notificaciones. Activa o desactiva las notificaciones en tus formularios para acabar con las distracciones y mantenerte al tanto de lo que más importa.\n\nComparte tus formularios y envíos. Comparte fácilmente formularios y envíos de formularios por correo electrónico, mensaje de texto o a través de otras aplicaciones.\n\nDescarga la aplicación en la App Store o en Google Play Store.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f3853a1-96ed-44ad-91b7-783aba2f1968.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/10191/jotform-4-0","@id":"https://www.getapp.com.co/software/10191/jotform-4-0#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2929,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartSurvey","description":"SmartSurvey es una herramienta que permite a los usuarios crear, distribuir, administrar y analizar las respuestas a un número ilimitado de encuestas y cuestionarios. El software es adecuado para su uso en distintos tipos de organizaciones, como educativas, gubernamentales, comerciales y sin ánimo de lucro. Además, se puede utilizar para recopilar respuestas de clientes, socios, proveedores, estudiantes, pacientes y más.\n \nSmartSurvey incluye diversos tipos de preguntas, lo que permite a los usuarios seleccionar entre preguntas básicas de opción múltiple, cuadro de texto, clasificación y preguntas de matriz de opciones, además de escala de Likert avanzada, Net Promoter Score (NPS), suma continua y preguntas diferenciales semánticas. Los usuarios pueden personalizar la fuente y el tamaño del texto de las preguntas, agregar otros campos de elección y cuadros de comentarios, aplicar la validación de texto y respuestas, aleatorizar las opciones de respuesta y más. Las preguntas de uso frecuente se pueden guardar en una biblioteca de preguntas, desde la cual se pueden agregar al instante a las nuevas encuestas. La lógica de omisión se puede utilizar para ocultar las páginas irrelevantes con base en las respuestas anteriores; los procesos de respuestas insertan automáticamente las respuestas anteriores en las próximas preguntas.\n \nSmartSurvey permite a los usuarios distribuir invitaciones a las encuestas a través de correos electrónicos y SMS masivos, con la capacidad de enviar recordatorios y realizar un seguimiento del estado de las invitaciones, tasas de apertura, vistas, cancelaciones y fallas. Las encuestas también se pueden incrustar en las páginas web mediante un código incrustado de copiar y pegar, además de compartirse en las redes sociales. Las cuotas de respuesta y las fechas de finalización se pueden configurar para administrar el número de respuestas para cada encuesta. Además, se pueden enviar correos electrónicos a los usuarios cada vez que se recibe una respuesta nueva. Las herramientas de analíticas y creación de informes de SmartSurvey permiten a los usuarios ver las respuestas en tiempo real, exportar datos para análisis posteriores, analizar texto, filtrar respuestas mediante criterios específicos, crear gráficos personalizados y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7eb7093-a9a3-4cc7-b10f-8f054795948d.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/106531/smartsurvey","@id":"https://www.getapp.com.co/software/106531/smartsurvey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":114,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para encuestas","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform y SmartSurvey","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/10191/106531/jotform-4-0/vs/smartsurvey","@type":"ListItem"}]}]}
</script>