---
description: Compara Zoho SalesIQ y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Zoho SalesIQ y Tidio | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo](/directory/561/live-chat/software) > [Zoho SalesIQ \<span\>y\</span\> Tidio](https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat)

# Comparar Zoho SalesIQ con Tidio

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat

> Comparación detallada entre Zoho SalesIQ y Tidio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zoho SalesIQ | Tidio |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 98 | 590 |
| **Precio inicial** | EUR 0,00 | US$ 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho SalesIQ

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Tidio

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho SalesIQ](https://www.getapp.com.co/software/101511/zoho-salesiq)
- [Ver el perfil de Tidio](https://www.getapp.com.co/software/105081/tidio-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zoho SalesIQ y Tidio | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Zoho SalesIQ y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/101511/zoho-salesiq#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/105081/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Zoho SalesIQ","description":"Zoho SalesIQ es una plataforma integral de participación del cliente, chat en vivo y análisis para unificar sus esfuerzos de marketing, ventas y atención al cliente, brindando a sus clientes una excelente experiencia e impulsando el crecimiento comercial. Conozca mejor a sus prospectos e inicie la conversación correcta con ellos en el momento exacto.\n\nSalesIQ está optimizado para adaptarse a las necesidades de comunicación con el cliente de empresas B2B y B2C de todos los tamaños. Equipado con llamadas de audio integradas, pantalla compartida, información de visitantes, identificación de clientes potenciales, un generador de bots personalizado de arrastrar y soltar, un chatbot impulsado por IA con un toque humano que automatiza la participación de sus clientes y mucho más.\n\nCuenta con la confianza de más de 450 000 empresas, incluidos gigantes como Mahindra &amp; Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp., para atender a sus clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente.\n\nTenemos un software de chat en vivo a partir de €0 que escala con su negocio sin quemar un agujero en su bolsillo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4e05f99-14b8-4518-b2c9-5d026e7c9d46.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/101511/zoho-salesiq","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/101511/zoho-salesiq#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":98},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat es un software de chat en vivo basado en la web que combina mensajes de correos electrónicos, Facebook Messenger y widgets de chat en sitios web en una interfaz unificada para el agente, lo que permite que los agentes manejen todos los mensajes de los clientes al mismo tiempo y con las mismas herramientas, independientemente del canal del que provengan.\n\nTidio Chat ofrece una variedad de opciones de chat en vivo, ya que los usuarios son capaces de seleccionar entre widgets de chat, barras laterales y páginas de chat dedicadas; todas estas opciones se pueden personalizar. Hay disponibles tres estilos de widget de chat (clásico, moderno y empresarial) y los usuarios pueden personalizar la ventana emergente con diferentes colores, posición de los botones y mensajes de estado editables. Las páginas de chat también se pueden personalizar con diferentes imágenes de fondo y mensajes de bienvenida. Los usuarios también pueden agregar una encuesta personalizada previa al chat para conseguir el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los visitantes antes de iniciar un chat. \n\nTidio Chat permite que los usuarios configuren varias automatizaciones para activar acciones preestablecidas cuando se cumpla una condición en particular. Las opciones de activación incluyen que un visitante del sitio abra una nueva página, que alguien visite el sitio por primera vez, que alguien regrese al sitio después de una visita anterior y que alguien pase una determinada cantidad de tiempo en una sola página. Las acciones que se pueden activar son, entre otras, enviar mensajes de chat o correos electrónicos y agregar etiquetas o eliminar etiquetas del perfil del cliente. Las automatizaciones de Tidio Chat están diseñadas para reconocer cuándo los clientes se encuentran con un problema para iniciar sesión, para completar formulario o para hacer un pago y reaccionan antes de que el cliente abandone el sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/105081/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/105081/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de chat en directo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ y Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>