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description: Compara Whatfix y Sogolytics. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Whatfix y Sogolytics | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Whatfix con Sogolytics

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/101353/108133/whatfix/vs/sogosurvey

> Comparación detallada entre Whatfix y Sogolytics. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Whatfix | Sogolytics |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 77 | 730 |
| **Precio inicial** | - | US$ 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Whatfix

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Sogolytics

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Whatfix](https://www.getapp.com.co/software/101353/whatfix)
- [Ver el perfil de Sogolytics](https://www.getapp.com.co/software/108133/sogosurvey)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/101353/108133/whatfix/vs/sogosurvey)

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## Datos estructurados

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El contenido de la aplicación de Whatfix, con tutoriales y autoayuda, ofrece viajes de usuario personalizados para fomentar la productividad y el compromiso. Simplifica el viaje de adopción de tus usuarios con información personalizada y dirigida. Recopila información útil para usar el software de la manera más eficaz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e51aa929-9168-4c52-8be7-1e2bc63ba0c1.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/101353/whatfix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/101353/whatfix#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":77,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sogolytics","description":"SoGoSurvey es un software basado en la nube para la creación de encuestas, sondeos, cuestionarios y formularios online que ofrece herramientas de personalización, distribución y creación de informes. Incluye funciones como biblioteca integrada de plantillas, base de datos de preguntas comunes, bifurcación, lógica de omisión, interfaz de tipo arrastrar y soltar y muchas más. El objetivo de SoGoSurvey es conseguir que la creación de encuestas personalizada sea lo más sencilla posible. \n\nSoGoSurvey, diseñado para proporcionar una plataforma de análisis y recolección de datos todo en uno, permite a los usuarios crear múltiples encuestas, sondeos, cuestionarios o formularios para la distribución online a través de distintas plataformas como web, correo electrónico, redes sociales y SMS. Con su interfaz de tipo arrastrar y soltar, los usuarios pueden crear encuestas desde cero utilizando diversos elementos y tipos de pregunta o personalizando una de las muchas plantillas incluidas en SoGoSurvey. Los usuarios pueden añadir bifurcación y lógica de omisión para mejorar y personalizar la experiencia del encuestado, lo que evita la pérdida de tiempo con preguntas irrelevantes.\n\nUna vez creados y compartidos los contenidos, los usuarios pueden supervisar la participación y aprovechar las capacidades analíticas y de creación de informes en tiempo real de SoGoSurvey para obtener información general de la participación. La solución ofrece gráficos de barras, tablas, informes estadísticos, informes condicionales, informes de tabla cruzada, informes de comparación, informes de tablas dinámicas, informes de tendencias y tasas de respuesta y mucho más. Los datos recopilados de las encuestas se pueden exportar a Excel, Word, .CSV, .XML, HTML y otros formatos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ced3ca4-d1bc-4f98-9983-d0805cb45081.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/108133/sogosurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/108133/sogosurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":730,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de mapeo del recorrido del cliente","position":2,"item":"/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix y Sogolytics","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/101353/108133/whatfix/vs/sogosurvey","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101353/108133/whatfix/vs/sogosurvey#breadcrumblist"}]}
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