---
description: Compara InvGate Service Management y Front. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa InvGate Service Management y Front | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de help desk](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [InvGate Service Management \<span\>y\</span\> Front](https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front)

# Comparar InvGate Service Management con Front

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front

> Comparación detallada entre InvGate Service Management y Front. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | InvGate Service Management | Front |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 108 | 286 |
| **Precio inicial** | US$ 17,00 | US$ 25,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### InvGate Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

### Front

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de InvGate Service Management](https://www.getapp.com.co/software/101213/service-desk)
- [Ver el perfil de Front](https://www.getapp.com.co/software/102177/front)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa InvGate Service Management y Front | GetApp Colombia 2026","description":"Compara InvGate Service Management y Front. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/101213/service-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"InvGate Service Management","description":"InvGate proporciona una solución de cumplimiento de servicio realmente multidepartamental con solución de gestión de activos federados para una integración perfecta entre la solicitud de servicio y el activo que requiere el servicio. InvGate ofrece la interfaz de usuario más intuitiva y fácil de entender, que es fácil de configurar, un placer utilizar y extremadamente eficiente en el cumplimiento de las solicitudes de servicios de atención al cliente.\n\nLas capacidades de InvGate incluyen el centro de atención de TI con recompensas de ludificación y motivación, gestión de problemas y del cambio, seguimiento de hardware y software, portales de base de conocimiento y de autoservicio, detección de riesgos de inventario y mucho más. Ofrecido como un servicio SaaS o una solución local, InvGate se implementa fácilmente en cuestión de minutos conforme a los requisitos únicos de tu infraestructura. \n\nLas herramientas avanzadas de análisis de datos de InvGate proporcionan informes de gestión e información sobre los indicadores clave de rendimiento esenciales deseables para mejorar el proceso del negocio, reducir los desechos y aumentar la eficiencia.\n\nLa configuración sin necesidad de código permite reducir drásticamente los tiempos de implementación y disminuye los costes de servicio en curso para generar beneficios inmediatos y maximizar la rentabilidad de tu inversión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e7f401b-54ee-4639-927a-7d30bea31dea.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/101213/service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/101213/service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Front","description":"Front es la bandeja de entrada compartida para equipos que reúne todas las comunicaciones de tu empresa en una única plataforma de colaboración. Los equipos de asistencia al cliente, ventas, operaciones, TI y marketing pueden administrar las direcciones de correo electrónico asistencia@, ventas@ y otras direcciones de correo electrónico de grupo, Facebook, Twitter, chat y mensajes SMS, en un solo lugar y responder sin tener que cambiar a otras herramientas. \n\nDiseñado para la colaboración en equipo: Los correos electrónicos y los mensajes en tu bandeja de entrada compartida se pueden asignar a los compañeros de equipo para dejar en claro quién es el responsable de responder y la detección de colisiones impide que se responda varias veces al mismo mensaje. Puedes mencionar directamente a tus compañeros de equipo para compartir y analizar los mensajes y borradores antes de enviar una respuesta a un cliente. Las plantillas de correo electrónico te permiten responder rápidamente a las preguntas más frecuentes. \n\nMejora la productividad del equipo: Front funciona como un cliente de correo electrónico, pero es más poderoso que Gmail o Outlook. Con funciones como comentarios internos, recordatorios de seguimiento, confirmaciones de lectura, combinación de correspondencia, secuencias de correo electrónico y respuestas enlatadas, puedes responder con una frecuencia de 2 a 3 veces más rápida a los clientes. Las aplicaciones móviles en iOS y Android están disponibles para responder y clasificar sobre la marcha. El análisis integral de Front muestra tu tiempo de respuesta, volumen de mensajes y muchos más para medir tu productividad. \n\nSe integra con todas sus aplicaciones: Front trabaja con muchos de los otros softwares que ya usas, como Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana y más, para que puedas acceder y sincronizar esta información en Front. Las integraciones personalizadas para sus necesidades comerciales específicas pueden desarrollarse utilizando la API.\n\nPrueba Front de forma gratuita por 14 días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102177/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":286},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management y Front","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/101213/102177/service-desk/vs/front","@type":"ListItem"}]}]}
</script>