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description: Compara ConnectWise PSA y Atera. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ConnectWise PSA y Atera | GetApp Colombia 2026
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# Comparar ConnectWise PSA con Atera

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100721/102017/connectwise-manage/vs/atera

> Comparación detallada entre ConnectWise PSA y Atera. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ConnectWise PSA | Atera |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 275 | 448 |
| **Precio inicial** | - | US$ 129,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ConnectWise PSA

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de estado
- Seguridad SSL
- Supervisión

### Atera

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de estado
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ConnectWise PSA](https://www.getapp.com.co/software/100721/connectwise-manage)
- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.com.co/software/102017/atera)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100721/102017/connectwise-manage/vs/atera)

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## Datos estructurados

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Conecta todo para permitir una entrega de servicios superior, conocer mejor el negocio, descubrir la facturación con visibilidad completa y gestionar el trabajo sin problemas. Las reglas de flujo de trabajo definidas en ConnectWise Manage cubren todas las áreas del negocio, desde el envío de campañas de marketing dirigidas hasta el seguimiento de la entrega de servicios a través de acuerdos de nivel de servicio, la creación de facturas y la gestión financiera. La aplicación se puede usar para gestión de tickets y help desk, gestión de proyectos, seguimiento temporal, gestión de relaciones con los clientes, gestión de aplicaciones en la nube, supervisión y facturación, distribución de técnicos, seguimiento de activos, facturación, adquisiciones, gestión de inventarios y más.\n\nConnectWise Manage ofrece una solución para optimizar el departamento de TI con opciones de automatización para la gestión de incidentes, gestión de disponibilidad, gestión de solicitudes, gestión de nivel de servicio, creación de informes de servicio, gestión de activos, configuración de servicio y gestión del conocimiento. Los paneles personalizables y las herramientas de creación de informes brindan una visión detallada de todos los KPI críticos. ConnectWise Manage también incluye una aplicación móvil para gestionar solicitudes de servicio y acceder a datos sobre la marcha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f763ed0-2ef9-4ca9-8298-effe790854e7.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100721/connectwise-manage","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100721/connectwise-manage#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":275},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Atera","description":"Atera está específicamente diseñado para proveedores de gestión de servicios (MSP) y empresas de asistencia de TI sin importar el tamaño. Este software es la única plataforma todo en uno que combina supervisión y administración remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA), acceso remoto basado en la nube y servicios en la nube integrados en una única plataforma fácil de usar. \n\nAtera es una plataforma de software como servicio (SaaS) moderna, nacida en la nube y diseñada para una rápida incorporación con una experiencia de usuario intuitiva simple.\n\nEl modelo de precios es único, transparente y simple basado en los técnicos, sin tarifas ocultas y estaciones de trabajo y servidores supervisados ilimitados. \n\nEsta plataforma ofrece:\n• Poderosas capacidades de gestión proactiva de TI\n• CRM y centro de atención integrados \n• Cartera integrada de servicios en la nube de terceros \n• Poderosas capacidades analíticas \n• Exclusivo modelo SaaS puro con incorporación de autoservicio simple\n• Experiencia de usuario sencilla y fácil de aprender\n• Modelo de fijación de precios asequible y transparente\n• Capacidades móviles","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102017/atera","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102017/atera#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":448},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100721/102017/connectwise-manage/vs/atera#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise PSA y Atera","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100721/102017/connectwise-manage/vs/atera","@type":"ListItem"}]}]}
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