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description: Compara Talkdesk y Kixie PowerCall. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Talkdesk y Kixie PowerCall | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Talkdesk con Kixie PowerCall

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100659/104961/talkdesk/vs/kixie

> Comparación detallada entre Talkdesk y Kixie PowerCall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Talkdesk | Kixie PowerCall |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 733 | 295 |
| **Precio inicial** | US$ 85,00 | - |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Talkdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Kixie PowerCall

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Talkdesk](https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk)
- [Ver el perfil de Kixie PowerCall](https://www.getapp.com.co/software/104961/kixie)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100659/104961/talkdesk/vs/kixie)

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## Datos estructurados

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Con la confianza de Box, Shopify y miles de otras empresas líderes centradas en el cliente, Talkdesk permite a los agentes tener una visión integral de un cliente.\n\nLa solución Talkdesk permite a las empresas:\n— Tener conversaciones más personalizadas con clientes y prospectos.\n— Mejorar la productividad y eficiencia del equipo.\n— Tomar decisiones basadas en datos para mejorar los KPI de negocios.\n\nTalkdesk ofrece integraciones sin problemas con herramientas comerciales como Salesforce, Zendesk, Slack, Desk.com y más de otras 20 aplicaciones líderes. Con cientos de funciones personalizables que incluyen flujos de trabajo automatizados, informes en vivo y enrutamiento basado en habilidades, Talkdesk es la solución ideal para centros de contacto para empresas de todos los tamaños.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ffd6a24c-e233-445e-be87-1309087dd181.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":733,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kixie PowerCall","description":"Kixie es un marcador de CRM integrado y un servicio telefónico para que los equipos de ventas realicen más llamadas de ventas, graben todas las llamadas y sigan las métricas de llamadas. El software está alojado en la nube y se puede configurar en 3 minutos sin hardware.\n\nKixie les permite a los representantes de ventas realizar llamadas de venta fácilmente y también les permite programar llamadas para el futuro. El software ofrece una lista de marcado con un solo clic y opciones de marcado automático, además de otras funciones como la grabación de llamadas, el enrutamiento de llamadas personalizable y el seguimiento de llamadas. La herramienta también ayuda a capturar estadísticas de ventas, como la tasa de conversión y admite la capacitación del nuevo personal de ventas utilizando la funcionalidad de Kixie Entrenamiento en llamadas. El software monitorea parámetros como el tiempo promedio de llamadas por agente, el total de llamadas salientes, disposiciones y conexiones, además de ofrecer un tablero de informes de llamadas avanzado para evaluar las métricas de ventas. Otras características que se ofrecen incluyen voz de calidad HD, números de teléfono gratuitos, saludos automáticos, correo de voz, SMS de negocios, llamadas internacionales, la funcionalidad de transferencia y llamada en espera y soporte de recepcionista virtual. \n\nKixie se integra con aplicaciones de CRM de terceros como Salesforce, Zoho, AmoCRM, Capsule y Nutshell, entre otras, para ofrecer una experiencia de usuario perfecta. El software se puede configurar con teléfonos de escritorio y teléfonos móviles usando aplicaciones nativas y basadas en navegador. Jewelscent, Bloomnation, NancyAugust y Seamless Docs se encuentran entre algunas de las empresas que usan esta herramienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c80dbe8c-3c4e-4ab6-9441-ad062b334418.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/104961/kixie","@id":"https://www.getapp.com.co/software/104961/kixie#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":295,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100659/104961/talkdesk/vs/kixie#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de marcador predictivo","position":2,"item":"/directory/849/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk y Kixie PowerCall","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100659/104961/talkdesk/vs/kixie","@type":"ListItem"}]}]}
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