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description: Compara Talkdesk y HubSpot CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Talkdesk y HubSpot CRM | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Talkdesk con HubSpot CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100659/102533/talkdesk/vs/hubspot-crm

> Comparación detallada entre Talkdesk y HubSpot CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Talkdesk | HubSpot CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 733 | 4458 |
| **Precio inicial** | US$ 85,00 | US$ 20,00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Talkdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Data
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Third-Party Integrations

### HubSpot CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Data
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Talkdesk](https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk)
- [Ver el perfil de HubSpot CRM](https://www.getapp.com.co/software/102533/hubspot-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100659/102533/talkdesk/vs/hubspot-crm)

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## Datos estructurados

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Con la confianza de Box, Shopify y miles de otras empresas líderes centradas en el cliente, Talkdesk permite a los agentes tener una visión integral de un cliente.\n\nLa solución Talkdesk permite a las empresas:\n— Tener conversaciones más personalizadas con clientes y prospectos.\n— Mejorar la productividad y eficiencia del equipo.\n— Tomar decisiones basadas en datos para mejorar los KPI de negocios.\n\nTalkdesk ofrece integraciones sin problemas con herramientas comerciales como Salesforce, Zendesk, Slack, Desk.com y más de otras 20 aplicaciones líderes. Con cientos de funciones personalizables que incluyen flujos de trabajo automatizados, informes en vivo y enrutamiento basado en habilidades, Talkdesk es la solución ideal para centros de contacto para empresas de todos los tamaños.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ffd6a24c-e233-445e-be87-1309087dd181.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100659/talkdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":733},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot CRM","description":"HubSpot CRM se diseñó desde cero, elimina el trabajo manual y realmente ayuda a los equipos de ventas. Fue especialmente creada para ayudar a los usuarios a empezar y comenzar a vender en el mundo moderno. HubSpot CRM se ocupa de todos los pequeños detalles (registro de correos electrónicos, grabación de llamadas y gestión de datos) de una manera muy intuitiva, al tiempo que libera valioso tiempo de venta.\n\nObtén una vista de último minuto de todo el embudo de ventas en un claro tablero visual. Los usuarios pueden ordenar las ofertas ganadas y perdidas, las citas programadas y los contratos enviados a lo largo de cualquier período de tiempo, y realizar un seguimiento del rendimiento en función de las cuotas. Ordena las ofertas por nombre, propietario, cantidad o etapa con filtros personalizados para contar con información procesable en mucho menos tiempo.\n\nHubSpot CRM realiza el seguimiento de las interacciones con los clientes automáticamente, ya sea que estén en un correo electrónico, en diferentes redes sociales o en una llamada telefónica. Sincronízalo con Gmail o Outlook usando HubSpot Sales y captura cada llamada, correo electrónico o reunión a medida que suceden. Cada interacción con un cliente potencial se almacena en una prolija línea de tiempo, que incluye llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones y notas. Sincronízalo con HubSpot Marketing para saber qué contenido han consumido los clientes potenciales a fin de personalizar el enfoque.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/61e85b85-abf8-4a33-a2f8-ecb4672286e8.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102533/hubspot-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102533/hubspot-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":4458},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100659/102533/talkdesk/vs/hubspot-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas para grabar llamadas","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk y HubSpot CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100659/102533/talkdesk/vs/hubspot-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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