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description: Compara Google Voice y 3CX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Google Voice y 3CX | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Google Voice con 3CX

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100521/103409/google-voice/vs/3cx

> Comparación detallada entre Google Voice y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Google Voice | 3CX |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 716 | 465 |
| **Precio inicial** | US$ 10,00 | US$ 350,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | - | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Google Voice

- Conexión VoIP
- Conferencias telefónicas
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grupos de llamada
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Selección de llamadas
- Transmisión de voz online
- VoIP

### 3CX

- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conexión VoIP
- Conferencias telefónicas
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Grupos de llamada
- Historial de cliente
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Transmisión de voz online
- Varios idiomas
- VoIP

## Enlaces

- [Ver el perfil de Google Voice](https://www.getapp.com.co/software/100521/google-voice)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100521/103409/google-voice/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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Google Voice incluye una aplicación móvil y una interfaz receptiva para computadoras de escritorio y tabletas para garantizar que tengas una vista completa de tus contactos y teclado para marcar. \n\nGoogle Voice ofrece asistencia de foros online y cuenta con más de diez videos de tutoriales disponibles para ayudarte a configurar y mantenerte informado sobre los desarrollos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1818b9-1c10-4f2c-b3bd-16ca9bd47d37.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100521/google-voice","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100521/google-voice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":716},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"3CX","description":"3CX es una solución PBX basada en software con una opción hospedada en la nube, ofreciendo a usuarios conferencias web, integración CRM, chat en vivo, mensajería instantánea, y apps móviles.\n\n3CX incluye un softphone para Windows, permitiendo a usuarios hacer y recibir llamadas a través de su computadora, eliminando la necesidad de usar hardware telefónico y permitiendo el trabajo fuera de la oficina. Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100521/103409/google-voice/vs/3cx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Google Voice y 3CX","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100521/103409/google-voice/vs/3cx","@type":"ListItem"}]}]}
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