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description: Compara Aircall y Ringba. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Aircall y Ringba | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Aircall con Ringba

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> Comparación detallada entre Aircall y Ringba. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Aircall | Ringba |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 458 | 16 |
| **Precio inicial** | EUR 40,00 | US$ 99,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Aircall

- API
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Ringba

- API
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall)
- [Ver el perfil de Ringba](https://www.getapp.com.co/software/1983599/ringba)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100333/1983599/aircall/vs/ringba)

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## Datos estructurados

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Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":458},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Ringba","description":"Ringba es un software de seguimiento de llamadas basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas a gestionar la atribución, grabación y enrutamiento de llamadas, así como también campañas de marketing, atención al cliente y otros procesos operativos. Todo desde una plataforma centralizada. Los administradores pueden asignar números de teléfono gratuitos locales y bajo demanda, manejar las actividades de los compradores o afiliados y usar el editor visual para diseñar redes de publicidad de PPCall (pago por llamada, por sus siglas en inglés).\n\nRingba permite a los profesionales de marketing gestionar a los compradores, vendedores o socios. También habilita a enrutar llamadas a los destinos relevantes según los detalles demográficos, la elección quienes llaman, el código de área, las palabras clave y el ISP (proveedor de servicios de Internet, por sus siglas en inglés). La aplicación ayuda a las organizaciones a acceder a los perfiles de quienes llaman, con detalles tales como hipotecas, ocupación, número de teléfono, automóviles, hábitos de estilo de vida, educación, etnia, estado civil, calificación crediticia y más. Los supervisores pueden supervisar campañas de llamadas, filtrar, ordenar o buscar datos de llamadas, crear mensajes personalizados agregando grabaciones de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) y personalizar la interfaz de usuario con el fin de mejorar la visibilidad de la marca entre los clientes.\n\nCon Ringba, las empresas también pueden gestionar los procesos automatizados de facturación y cuentas por cobrar, notificar a los socios sobre ofertas e integrar la aplicación con diversos sistemas de terceros. Entre otras características, figuran una interfaz de arrastrar y soltar, pruebas A/B, activadores, supervisión del cumplimiento y creación de informes en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d397ac99-7fe3-4943-b805-6fafd9c48972.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/1983599/ringba","@id":"https://www.getapp.com.co/software/1983599/ringba#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/100333/1983599/aircall/vs/ringba#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall y Ringba","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/100333/1983599/aircall/vs/ringba","@type":"ListItem"}]}]}
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