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description: Compara Sprinklr y Quid. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Sprinklr y Quid | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Sprinklr con Quid

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/100180/102167/sprinklr/vs/netbase

> Comparación detallada entre Sprinklr y Quid. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Quid |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 43 |
| **Precio inicial** | US$ 249,00 | US$ 23.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Sprinklr

- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Creación de informes/análisis
- Filtrado por palabras clave
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Visualización de datos

### Quid

- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Creación de informes/análisis
- Filtrado por palabras clave
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr)
- [Ver el perfil de Quid](https://www.getapp.com.co/software/102167/netbase)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/100180/102167/sprinklr/vs/netbase)

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## Datos estructurados

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El producto de interacción social de Sprinklr se puede utilizar para supervisar y responder al gran volumen de conversaciones que ocurren en múltiples canales de redes sociales. Divide el tráfico de mensajes en colas y establece flujos de trabajo para dirigir las conversaciones hacia los equipos correctos. Etiqueta los mensajes al utilizar macros y reglas personalizadas y, además, visualiza los hilos de las conversaciones. \n\nUsa la información de escucha social de Sprinklr para supervisar la competencia, realizar un seguimiento de la participación del público y medir las opiniones, los estados de ánimo y las tendencias del mercado. La publicación social se puede utilizar para crear, compartir y dirigir contenidos. Las reglas de cumplimiento y aprobación organizacionales y el calendario editorial se pueden utilizar para garantizar el contenido uniforme y la mensajería con personalización de marca. Todo tu contenido obtenido y producido se puede proteger al utilizar el módulo de gestión de activos sociales. Comparte y reutiliza contenidos exitosos y, además, identifica los productores de contenidos y los contenidos con mejor rendimiento.\n\nSprinklr se puede utilizar para la colaboración en campañas de redes sociales, desde el diseño hasta el lanzamiento. Usa las métricas de informes de múltiples canales para mostrar la efectividad de tus contenidos en el ROI. También puedes usar Sprinklr para desarrollar aplicaciones sociales, así como para supervisar la actividad social desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":91,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Quid","description":"NetBase es una plataforma de negocios sociales en tiempo real para empresas globales que administran marcas, crean negocios y se mantienen conectados con los clientes. \n\nLa plataforma NetBase permite que las marcas no solo se conecten, sino que también entiendan a los consumidores de manera más completa. NetBase ofrece marcas con información sobre las emociones, comportamientos, opiniones, preferencias, psicografía de los consumidores, entre otros. A través de la supervisión de las redes sociales en tiempo real, NetBase ayuda a las empresas a comprender y relacionarse con los consumidores.\n\nA través de la escucha en las redes sociales, NetBase mide la pasión por cualquier marca, tema, categoría o persona, para brindar a las empresas información sobre los sentimientos de los consumidores. NetBase analiza millones de publicaciones de redes sociales todos los días para brindar una visión e información sobre las actitudes, emociones, comportamiento de compra, ubicación geográfica y género de los consumidores. Con NetBase, las marcas pueden realizar un seguimiento de la actividad propia en las redes sociales en todo el mundo y responder a los clientes de manera adecuada. \n\nLa tecnología patentada del procesamiento del lenguaje natural (PNL) de NetBase es capaz de interpretar 42 idiomas diferentes, así como descifrar la \"jerga\" de las redes sociales, emoji, ortografía alternativa y más, de una manera similar a la humana. Los datos recopilados se entregan luego a las empresas visualmente como cuadros, gráficos y mapas térmicos para una fácil interpretación.\n\nLa plataforma NetBase procesa millones de publicaciones en redes sociales diariamente para obtener información empresarial práctica para investigación, marketing, atención al cliente de relaciones públicas, ventas e innovación de productos. NetBase ofrece a las empresas información de las redes sociales en tiempo real y en perspectiva para mantenerse \"al tanto\" e impulsar la acción de las marcas. NetBase tiene sociedades con Walmart, American Airlines, Coca-Cola, Arby's, Universal Music Group, Ogilvy, T-Mobile y YUM. 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